37.暗訪和不明袋子
一個是領導的正對面，一個是領導的左右兩側。
這無關於開會時是不是要摸魚，主要是位置本身的壓力太大了。
但被這麼一點名，白知韞就算再不情願，他也只能乖乖地坐到自家老大旁邊。
好在，痛苦的人不止他一個。
後面聽到幸災樂禍的李承佑也被點名，他的心裏瞬間舒服多了。
好兄弟。
有福不一定非要一起享，但有罪一定要一起受。
當然，會議室內也不只有這兄弟倆被安排了座位。
在各個總監都到齊後，他們按照部門的重要性，把所有人的座位都調整了一遍。
等到所有人重新落座，會議室的門也被拉開，酒店總經理、副經理、總祕走了進來。
會議，就此開始。
……
兩個小時後。
會議結束，各個部門經理排着隊，從會議室裏走出。
他們有些人表情十分輕鬆，跟開會之前沒什麼兩樣。
但有些人表情明顯凝重了許多，好像有什麼事壓在了心頭。
而最後從會議室裏走出來的白知韞和李承佑，則是一個愁眉苦臉，一個輕鬆愜意。
“你的生活可能會很精彩。”
慢悠悠地陪白知韞往電梯間走着，李承佑笑嘻嘻地拍了拍他的肩膀。
“呵呵，我已經回想起了不太好的記憶。”
順着李承佑的話，白知韞苦笑着回了一句。
“那年夏天。”
“別說了，我現在壓根不敢想。”
無奈地搖了搖頭，白知韞走進了電梯。
雖然嘴上說着不敢想，但他還是在電梯下落的過程中，回憶了一遍兩年前的夏天。
還記得，那一年的他剛剛升爲經理。
還記得，那一年也是集團的暗訪考察。
當時，他精神高強度集中了三天，但卻因爲上廁所，被一名實習生碰上了暗訪專員。
青澀的實習生。
僞裝成普通客人的暗訪專員。
結果就是禮賓部被打了2分的全酒店最低分。
爲什麼世界上會有暗訪這麼折磨人的事？
回想着自己被劈頭蓋臉一頓訓的畫面，白知韞在心裏發出了這麼一句無聲的吶喊。沒錯。
這一次導致他和李承佑突然被叫回來的原因，就是酒店即將迎來一次暗訪考察。
不過，這一次的暗訪考察跟以前的暗訪相比，不同了很多也重要了很多。
往常，酒店每年都會有一次暗訪，目的就是考察員工的專業性和對客服務質量。
而這次，暗訪的原因是集團更換了新的領導核心。
新官上任三把火。
這句話就算沒親身體驗過，但聽也沒少聽到過。
如果這次暗訪出現了什麼差池，恐怕就不是被訓那麼簡單了。
“叮～”
電梯到達一樓。
多想無益，做好本職工作吧。
收起臉上的苦笑和腦海裏的回憶，白知韞走回了禮賓部。
“師父，什麼情況？”
“開會。”
開完大會開小會，這已經是部門慣例。
早在三天前，前瞻會議的時間剛剛定下時，隔離中的白知韞就在部門羣裏通知了所有人。
今天不管是上班還是休息，十一點都在酒店集合，進行相關的部門會議。
所以禮賓部的所有人，現在已經都在行李房內待命了。
“sally姐，幫我們看一下臺子。”
從前臺喊了個同事幫忙頂崗，徐宇跟着白知韞走進了行李房。
相比剛纔大會，這次部門小會的時間就短了很多。
只用了二十幾分鐘的時間，會議就宣告結束。
內容無非就是門口的門童崗一定不能缺人。
接待所有客人的時候，必須嚴格按照集團標準執行。
時刻和前臺做溝通，掌握預抵客人的第一手信息。
至於囑咐之類的話，白知韞也就只是強調了一下重要性，沒過多講些什麼。
畢竟他也是一步步走上來的，他很清楚給孩子們太大壓力，反而沒什麼好處。
“好了，該回家回家，該去出嗨出去嗨，該上班上班，餘下一週打起精神。”
拍着手說了句總結陳詞，白知韞扭頭走出了行李房。
“arlen，那位女士找你。”
剛走到禮賓臺前，幫忙頂崗的sally衝衛生間的位置揚了揚下巴。
“找我？”
順着sally的示意看過去，白知韞看到了一位他並不認識的年輕女生。“嗯，過來問了一句，聽說你在開會就先去衛生間了。”
“好，我知道了。”
點了點頭，白知韞整理了下西裝，迎面走了過去。
“您好，禮賓部經理arlen白，白知韞，您找我？”
走到女生面前，白知韞邊自報家門，邊用手點了點自己西服外套上的工牌。
“您好白經理，我們外面說？”
看了眼工號上的名字沒錯，女生伸手指了下大堂門外。
“好。”
既然人家已經這麼說，那應該是有什麼不太方便被人聽到的事。
這麼認爲的白知韞便也就沒說什麼，跟這名女生一起走出了大堂。
“打擾您工作了，這是雨琦託我送給您的。”
走到門外的角落，女生直奔主題，從包裏拿出了一個包裝十分精美的袋子。
“雨琦？”
看了看遞到自己面前的袋子，白知韞一時有點懵。
雨琦這個名字，他當然不陌生。
一個寫韓娛寫趙美延的人，不可能不知道雨琦。
但知道也就僅僅只是知道而已，他跟雨琦一沒接觸，二沒見過，三不認識的。
怎麼突然託人送來了東西？
“趙美延。”
見白知韞有些納悶，女生又報上了第二個名字。
“哦哦，辛苦你跑一趟了。”
隨着女生的這聲說明，白知韞點着頭，伸手接過了袋子。
“沒事，東西已經給您了，我就不打擾您工作了。”
“好的，開車過來的嗎？”
“對，停在那裏。”
“我去刷個臉。”
走到車場保安亭跟保安大叔打了聲招呼，白知韞送走了這位送東西過來的女生。
轉身往大堂走着，他先是用手掂了掂袋子的重量，然後把袋子放到耳邊晃了晃。
不知道是什麼，回禮賓臺再拆吧。
站在大門前等待着轉門轉過來，白知韞一擡頭，嘴角不由地抽動了兩下。
“特務份子”就站在轉門旁邊，抱着胳膊笑嘻嘻地看着他呢。
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