第73章 存不起 作者：未知 陈琮眉头轻皱，有些无言。 什么时候银行的员工态度這么差了？ 他无奈的摇了摇头，正准备告诉這大堂经理自己想存三百万时，一名西装革履打扮的中年男子走了出来，那大堂经理一看，立即坐正身子，脸上堆起了笑容，看着陈琮道：“您好，存款請去那边取号排队。” 這态度转变之快，让陈琮有些惊讶，只是当他看到那中年男子胸口的标签上写着“主管”二字后，瞬间明白過来。 大堂经理虽然有经理二字，实际上却是非常低的职位，而主管，才是真正的掌权之人，仅次于副行长与行长。 中年男子這时正好看到大堂经理的笑容表现，不由得赞赏般的轻轻点头，此时银行办理业务的人這么多，就是最为考验耐心与服务质量的时候，他对這新来的大堂经理的表现感到很满意，面对客户，就该时刻保持笑容。 陈琮却是苦笑着摇了摇头，无奈道：“算了，看来我的钱存不起你们银行，我去隔壁那家建设银行好了。” 說完，在大堂经理愕然与尴尬的目光下，他转身就走。 中年男子眉头轻皱起来，打量了陈琮数眼，再观察到大堂经理的神色，他突然觉得似乎有点不对，于是微微拦住了陈琮的去路，热情而客气的问道：“先生，不知道您对我們银行的服务是否有什么不满意的地方嗎？其实现在是高峰期，每家银行都差不多，您看隔壁银行也排满了队伍。” “但是我记得存大额款项的时候，银行是有vip窗口可以提前办理的呀，你们银行這么大，我還以为有呢，沒想到也要排队。”陈琮摇头說道，故作不懂的样子。 中年男子顿时诧异，大额款项？ 一旁的大堂经理看不下去了，有些不耐烦的扫了陈琮一眼，但碍于主管在身边，她只有皮笑肉不笑的解释道：“先生，您误会了，我們银行确实沒有vip窗口，但有vip会员间，一次性存取五十万以上才可過去，不知道您有多少钱可以存我們银行呢？” 這话說出来，多少就有些歧视的味道了。 不止是陈琮皱起眉头，就连旁边的主管也有些不喜，当然了，他也觉得陈琮是不可能存五十万以上的，但身为银行高管，他觉得耐心给每個客户解释是有义务的，這是他们的宗旨，但不能话中带话，给客户带来不好的体验。 大堂经理的這番话，无疑让這位主管在心中把她减分了。 “其实也沒多少，只有三百万。”陈琮一笑，說完便背着背包离开了。 中年男子与大堂经理都沒有再拦着，怔怔看着他走出银行，拐角往隔壁的建设银行而去。 大堂经理无奈的苦笑起来，說道：“主管，這年头真的什么样的客户都有呀，开口就是三百万，别說三百万，他要是有個二十万，我都可以破例請他去vip间办理业务了。” “行了行了，继续工作吧，记得对待客户要有耐心，保持笑容。”中年男子也微微摇头，认为陈琮是被大堂经理的话吓到了，存的钱不够五十万，沒资格去vip间，尴尬之下才吹牛說有三百万，结果還是掉头跑去隔壁建行了。 只是他心裡多少也有一丝好奇，毕竟那年轻人刚刚走的时候，沒有一丝尴尬与慌乱，說自己要存三百万的时候，语气也十分平淡，這似乎有点不像赌气吹牛呀。 好奇心驱使下，他鬼使神差的走至银行门口，目光微微扫向隔壁，這一看可不要紧，竟然看到刚刚那年轻人被建行的员工热情迎入vip间去了，而且還忙上忙下的准备咖啡饮料。 “這……”中年男子有些无语了，他知道隔壁這家建行的vip间至少也是五十万才能进入，两家银行的等级本就是差不多的，现在那年轻人能进去，說明他真的要存大额款项了。 五十万，說多不多，說少也不少，中年男子并不会太放在心上，可問題是，這年轻人是从他们這边過去的，万一被隔壁的员工知道了，他们這边岂不是要成为笑柄？這年头经济又不景气，银行還把vip客户往外推，不是傻子是什么？ 他虽然气愤，但也无奈，因为无法挽回了，那年轻人已经是隔壁的vip客户。 “小李，你過来一下。”中年男子郁闷了一下，觉得有必要找那個大堂经理出来谈一谈，让她知道她刚刚推走了一位潜在的vip大客户。 大堂经理原本见陈琮离开，主管也多问后，暗自松了口气，可這主管去门口逛了一圈，突然严肃的喊她過去，让她一颗心不由得提了起来，唯有乖乖走了出去。 “你知道你刚刚犯了什么错误嗎？刚刚那年轻人……”中年男子压低着声音，严肃的說教起来。 当那大堂经理听到刚才的年轻人进了建行vip间后，也不由得一惊，随后沒有懊恼，反是庆幸，庆幸对方刚刚走了，并沒有揭穿她态度不好的問題。 至少跟现在比起来，她的過错也不算大，因为這位主管知道的不多，而且错過那個年轻人的存款时，這位主管也在一旁，真要计较起来，這主管也是有责任的，所以此时她心中更多的是庆幸，并且也态度谦虚的听着主管训话。 主管见她這样虚心听教，心裡的火气也扫去大半，话语也慢慢变轻，他也清楚刚才的事，自己也有点责任，他看走眼了。 然而，就在這個时候，隔壁银行的一名员工热情的把陈琮送出门，還主动帮他拦的士，送他上车。 這個举止，落在中年男子与大堂经理两人的眼裡后，不由得震惊起来，暗道隔壁的服务态度什么时候升级得這么好了？ 那员工送陈琮上车后，也喜滋滋的转身回来，正好抬头看见了中年男子与大堂经理，脸上笑意更浓了，玩味般的說道：“王主管，想不到你们银行现在這么高端呀，连這种大客户都不愿招待了，以后要是還有這种客户，记得多往我們這边介绍哈。” 大堂经理一听，眉头顿时一扬，這可是她表现的机会呀，对方這么出口挑衅，主管的身份肯定不好說什么，這种时候她要是站出来，肯定能讨得主管的欢心。 想到這点，她立马說道：“您說笑了，不是我們不愿接待，您也看到了，我們银行现在实在太忙，抽不出人手，那位客户又不想等，這才去了你们那边。不過我們确实做得不好，他优先選擇了我們银行，我們却无法给他最好的招待。” 這话一出，旁边主管的脸色也缓和了许多，心中暗道，小李這话說得還是挺不错的，先表示自家银行太忙无暇接待，說明了他们這边的业务多，再则又說对方优先選擇這边，表明了他们這边的知名度与信赖度也高。无形的化解对方的挑衅与嘲笑。 然而对方听完，脸上笑意却是依旧，目光扫過他们這边银行空无一人的vip间，顿时哈哈笑了起来，摇头道：“好吧，你们银行赢了，其实刚刚那位陈先生在我們這边存了三百万现金，并且在我的推薦下，全额买了我們银行新推出的理财产品，稳赚不赔。最后他還說了，你们這边的大堂经理服务态度远不如我們那边，這是他的原话，不是我搞针对哦。” 說完，他便转身往自家银行而去。 大堂经理原本如胜利归来的神气模样，此时已然僵住，紧跟着听到对方最后一句话，她瞬间面如死灰，而旁边的主管，早已脸色阴沉，朝她怒视而来。 【咳咳，祝各位光棍节快乐哈哈哈哈~】