第1470章 我們退出 作者：未知 第1470章 我們退出 “那各位業主，你們的費用倒是交上來啊？”李華濤皺着眉頭，“一百多塊，都拿得出來吧？這只是垃圾清運費，這都收不齊呢！再說了，你們這維修基金也早沒了，自己又不願意集資，那這錢從哪裏來？” “你們滿足不了業主的需求，還好意思收費？誰給你們的臉啊？”張大玉調門再次拔高，“你們從政府手裏接過我們小區，你們不管，誰管？” 張大玉燙着頭小卷毛，嘴角上有一顆黑痣，拉着一張馬臉，一看就不是個善茬兒。 如果讓她叼根菸，簡直就是《功夫》裏的包租婆的復刻版。 “我們怎麼管？”李華濤也怒了，“你們小區一共兩百五十戶，全交上垃圾費是三萬八，還不到我一個清潔工一年的人工，你讓我們怎麼管？我們活該貼錢麼？” “賠錢不賠錢是你們的事兒，但是你們是服務我們的，難道不應該傾聽住戶的心聲麼？”張大玉沒理搶三分，“政府把我們小區交給你們管，就是讓你們來解決問題的，否則要你們幹嘛？” “說得對！” 業委會成員齊聲大喊。 大家都是一個廠子出來的，就算當年不是工友，也是子弟，從小一起長大，這種時候特別齊心。 李華濤快要暈過去了，物業的工作人員們頭疼得要命。 會議室的門開了。 鼎華物業總經理姜德志走了進來，沈菲菲安靜得跟在他身後，就像是一名祕書。 住戶不認識沈菲菲，可是鼎華物業的員工們都認識。 沈菲菲的八卦，集團內早就傳遍了。 老總的合法妻子，謎之操作之後順利得成了前妻，然後將家族產業併入鼎信，並擔任要職。 高管欄中，掛着沈菲菲的照片呢。 而且，對方也是這季度的巡視員。 李華濤下意識得就要帶着大家起身，但是上司姜德志搖搖頭，雙手下壓，示意他們坐下。 “交給我！”姜德志拍拍得意部下李華濤的肩膀。 後者長出一口氣。 太難了。 他實在是無力再和張大玉等人糾纏下去了。 從這個角度將，姜德志的出現恰到好處，也是一位領導該出來負責的最佳時機。 “各位業主，這是我們物業公司的大領導，姜德志姜總。”李華濤向業委會人員介紹。 “姜總，您終於捨得出來了？”張大玉歪嘴一笑，“你來評評這個理。” 姜德志繃着臉道：“我已經聽了半天了，我認爲，我的員工沒說錯什麼。” 鼎華的員工們一個個不自覺得挺直了腰。 物業不好乾，業主成千上萬，訴求五花八門，物業就算是孫猴子也變不出每個人想要的東西，更何況這老機械廠小區連物業基本費用都不交，談何維護？ 領導親自力挺，員工們滿肚子的委屈終於有了安放的地方。 “你們是不是物業？是不是要服務業主？是不是要讓人民滿意？”張大玉哐哐哐就砸下三個問句，把大帽子扣了上來。 “我們是物業，我們只服務配合的業主，我們當然要讓人民滿意，但是你代表得了人民麼？”姜德勝針鋒相對。 “別的我不管，反正業主委員會的訴求我們已經說過很多次了，你們既然接了我們小區，而且也收了費用，就得給我們服務，按照我們的想法來幹，要不然我們要物業幹嘛，大家說對不對？”張大玉再次開始煽動業主情緒。 “對！” “我們的訴求好幾年了，必須解決！” “政府讓你們來接小區，你們就是這麼糊弄老百姓，糊弄政府？” “還大集團公司呢，就這個素質？這個服務意識？” 一時間，嗡嗡哄哄，讓物業工作人員一個個氣往腦門上頂。 太過分了！ 這就是明目張膽的道德綁架！ 沈菲菲冷靜得看着這一切，心中暗暗搖頭。 這就是所謂的“基層”，千奇百怪的人和事出現在面前，你都來不及驚訝，就要努力得去解決一個又一個問題。 從前沈菲菲從來不需要面對這種場面，家裏有父親和哥哥撐着，單位上有王輝依靠着。 她可以十指不沾陽春水，笑看風雲淡。 現在不行。 她是鼎信內部的巡視員，擁有實權，必須幫助下屬部門解決問題。 小公主沈菲菲，終於要獨立面對她責任範圍內的事兒了。 “姜總，我來和他們談吧。”沈菲菲忽然出聲。 “你又是誰？”張大玉眉頭一皺。 “我叫沈菲菲，是專門來處理這件事的。”沈菲菲淡然道。 這一刻，她在刻意模仿記憶中王輝的作態。 似乎這樣，就可以讓她勝券在握。 姜德志正色道：“沈菲菲女士，是我們鼎華物業公司的上級公司鼎信集團的副總。” 巡視員，都是副總。 一聽是大官，張大玉眼前一亮。 好，直接跟大官糾纏，比和這些小嘍羅嘰歪要強。 “既然你是副總，那這事兒你怎麼解決吧？”張大玉雙手胸前一抱，一副“我可不好惹”的架勢。 物業的員工們也都豎起了耳朵。 這是他們第一次距離八卦對象這麼近。 傳說中，沈菲菲可是個愚蠢的女人，如果不是沈家產業併入鼎信，她斷然不可能成爲集團高管，而現在，他們倒要看看這個沈菲菲是不是真的花瓶。 衆人心中，竟然有種看戲的感覺。 “這個問題的根子，在於你們這些業主。”沈菲菲也不再退讓，直入主題，“物業是被業主委託幫忙管理小區，替業主解決問題。您不交錢，還要我們提供全方位的服務，那不可能！您聲音是很大，但不是誰聲音大誰就有理。” “你別管什麼理不理的，我們這要求已經兩年了，你們就是不給落實，這就是你們的不對。”張大玉一拍桌子。 “是的……仔細想想，您說的確實很對！”沈菲菲淡淡一笑，“物業要替業主解決問題，不解決問題的不是合格的物業。” “這還像句人話。”張大玉等業委會成員笑了起來。 看來這個大官也不怎麼樣嘛，一擠兌就馬上認慫了。 而物業公司的員工們，除了知道內情的姜德志，其餘人都愣住了。 沈菲菲這是站在業主一邊了？ “既然鼎華物業工作不合格，無法擔負老機械廠小區的物業工作，那麼我代表鼎信集團，給大家一個交代……”沈菲菲朝門口望去，然後拍拍手，“進來。” 三名定華物業的財會人員抱着筆記本推門而入。 沈菲菲看着滿頭霧水的業主和同樣愣怔的下屬員工，淡淡一笑：“接下來，我們將按照歷年交費記錄，全額退還本小區居民費用，然後鼎華公司退出本小區物業管理。”