第242章、鬧事女子
到上午十點，已經有三十多家單位的六十多客人前來祝賀，這其中就包括市食品廠廠長鄭樂久和廠後勤部部長趙科揚。鄭樂久此次前來，可謂一箭雙鵰，既捧了現世的場，又遵從了頂頭上司姜人傑的暗示。根據事先的安排，奇石銷售公司中午要設宴款待這些單位貴賓，當然，所有來客人手一份精美的禮品是必不可少的，反正羊毛出在羊身上，將這些貴賓侍奉好，到時候賣石頭時，定價就是奇石館說了算。
雷典和現世正與這些來賓談笑風生的時候，忽然奇石館保安部副部長朱浩神色匆匆的趕了過來，湊到雷典的耳朵跟前低聲嘀咕了幾句，雷典對現世使了個眼色，現世心領神會的走到他的面前，雷典輕聲說：“王經理，現在奇石館出了點問題，我要陪這些客人，走不開，你去奇石館幫助小朱妥善處理一下。”
雷典又輕聲囑咐朱浩：“小朱，一切要聽從王經理定奪。”
現世走出會議室大門，就將朱浩拉到一邊，急切的問：“朱浩，奇石館發生什麼事了？”
“王經理，是這麼回事，剛纔奇石館的一二樓同時出現了一些異常情況，幾個顧客購買了低價位的石頭，但剛買過不久，就以石頭不是原生態的正品，是人工拼湊的爲由，在奇石館大吵大鬧，說奇石館坑人，呼籲大家不要採購，並嚷嚷着要請媒體曝光，現場一度出現混亂，很多準備購買奇石的顧客也要求退貨。他們中的某些人似乎懂一些奇石知識，雖然從表面上看，不像是無理取鬧，但依我觀察，明顯是衝着奇石館來的，是有備而來的。”
“這些人共有幾個人？現在他們還在胡攪蠻纏嗎？”
“一共有三四個人吧，當時他們大吵大嚷時，爲了避免矛盾激化，我採取了息事寧人的態度。我們以經理在三樓辦公室爲由，承諾妥善解決他們的問題，將他們連哄帶騙到三樓會議室，併爲他們端茶倒水，暫時平息了事態。我隨後囑咐嚴彪帶領一幫弟兄將會議室門堵住了，不讓他們出去，防止他們再度鬧事，但後續怎麼處理，我不敢擅自決定，還是請你定奪。”
現世聽後連聲讚揚：“朱浩，你遇事沉穩，處變不驚，此事處理非常不錯，遇到這種情況，最好的方法就是將他們帶離現場，防止他們的過激情緒造成更大的負面影響。哦，他們購買的是何種石頭？”
“都是一些低價位的、品味不算太高的石頭。”
“哦，知道了。”現世一驚，看來來者不善，善者不來，這些人果然如朱浩所說的那樣，懂得一些奇石知識。因爲罄石山石頭在採集、搬運過程中難免有些磕磕絆絆，石頭一旦有毀損，價值自然大打折扣，但如果拋棄掉，就太浪費了。若是加以適當的修補，還是可以出售的，外行一般是看不出來的，但內行還是很容易看出其中貓膩的。但是，這類石頭最多隻能算是殘次品，與人工僞造的石頭還是有着天壤之別的。奇石館在開張之初，在罄石山奇石資源取之不盡的前提下，不會也不可能銷售僞造假冒奇石的。
現世三兩步就趕到了奇石館，雖然店內人頭攢動，但很明顯，奇石銷售受到了很大的影響，收銀臺前冷清了很多，一些人甚至嚷嚷着要求退貨，這可難爲了銷售部部長陳芃和副部長李娟娟。好在她們不但人長得俊俏，口齒伶俐，又懂得客戶心理，在她們的規勸下，退貨潮算是暫時得到了遏制。現世從一些顧客的表情及閒聊內容可以看出，雖然部分顧客有購買**，但很糾結，不知道是買還是不買。如果買，害怕購得剛纔鬧事者所說的假冒僞劣石頭，如果不買，又對那些精美絕倫的石頭愛不釋手。
現世快速的來到了三樓會議室，的確如朱浩所言，門口由嚴彪等幾個彪形大漢把守着。除了嚴彪外，這幾個彪形大漢都是臨時從商砼公司那邊調過來的，現在算是真正發揮用處了。
“王經理好！”嚴彪很恭敬的和現世打招呼。
“人在裏面嗎？”現世問道。
“是的，兩女一男，共三個人，都在裏面，剛纔他們還嚷嚷着要出去，我們以經理馬上就到爲由，阻止他們出去，防止他們再鬧事。”嚴彪是個粗人，他這樣做顯然是聽從了朱浩的吩咐。
現世點了點頭，說：“幹得不錯！你們幾個繼續在門口把守，我和朱浩進去。”
看到現世進來，幾個實質上已被軟禁起來的鬧事者表情各不相同，中年婦女和青年婦女面露驚恐之色，而一個四十來歲的中年男子卻一副桀驁不馴的模樣，氣焰有些囂張，他用質問的語氣問：“想必你就是經理，爲什麼你的手下將我們關起來了？你知不知道，這是一種違法行爲？”
朱浩說：“誰關你了？我是找我們王經理去了——”
現世揮手阻止了朱浩進一步說下去，他瞟了一眼那三個鬧事者，冷冷地說：“我是這裏的經理，你們有什麼問題需要我解決？”
兩個婦女齊刷刷的將目光對準了中年男子，很顯然，他們之間都很熟悉，而且中年男子就是組織者。
朱浩插話道：“這三人之中有兩人在二樓大聲吵鬧，有一個人在一樓大聲吵鬧。”
現世道：“依我看，你們應該不止三個人，還有人呢？”
中年男子指了指身邊的中年婦女，說：“她是我的朋友，至於你說的什麼不止三個人，我聽得不太明白，在你們眼裏，我們好像就是專門來鬧事的。我喜歡收藏石頭，今天恰逢你們奇石館開張，就一個人來了，我在二樓展廳買下一塊石頭後，準備離開時，碰巧看到她了，她以前在外省的一個奇石銷售公司當過營業員，懂得一些奇石知識，她看到我購買的奇石後，認爲石頭有問題，我感覺自己受到了欺騙，非常激動，就吵起來了。你們奇石館纔開張，且不說奇石質量究竟如何，僅就服務質量而言，你們做的遠遠不夠，不但不設身處地的解決客戶的投訴，而且還懷疑我們是故意來鬧事的，並將我們關起來了。我們和你們無冤無仇，何必來這裏惹是生非？我現在非常氣憤，現在事情已經鬧到這個地步了，你們自己看着辦吧，關人容易放人難，你們必須拿出一個令我們滿意的解決方案，否則我們今天就不走了！”
現世對中年婦女說：“聽說你懂得奇石知識，那你現在就說說，我們這裏的石頭怎麼就是人工拼湊的低劣貨呢？”
中年婦女支支吾吾了大半天，也沒有說出個所以然來，現世觀察出這個婦女並不懂得奇石知識，懂得奇石知識的很可能就是中年男子。他猜測，這中年男子即使不是組織者，也是個關鍵人物，他改變了策略，對那名心神不定的年輕婦女說：“你跟我來一趟，我先來解決你的問題。”
中年男子見現世將年輕婦女單獨叫走，顯得很焦急，大聲叫道：“王經理，你爲什麼將她叫走？我和她投訴的都是同一個問題，如果解決，也要一視同仁，我不同意你私下裏和她談解決方案！”
現世沒有理他，大踏步走出了會議室。中年男子想要抓住現世的衣角，不讓他出去，不料現世揮手就將他推開了。現世還不忘囑咐嚴彪：“嚴彪，你將這兩位安頓好，爲他們倒些茶水，等下我來解決他們的問題。”
現世一語雙關，在事情真相還沒有完全查明之前，他不可能對他們動粗的，否則他們若真是普通顧客，禍事就闖大了；但是，一旦查實這些人是受人指使，專門來奇石館惹是生非的，那麼，現世口中的“解決”就是“修理”的意思了。
現世選擇年輕婦女做爲突破口，是經過深思熟慮的。首先，中年男子否認認識年輕婦女，但從年輕婦女眼神看，她顯然認識中年男子；其次，年輕婦女藉口反映的問題和中年男子相同，都說奇石不是正品，這是一種巧合，還是事先的謀劃？年輕婦女既然反映石頭不合格，那判定理由又是什麼？再次，現世懷疑他們還有同夥，只是他們剛纔在展廳以顧客的身份吵鬧，朱浩等保安再能幹，也不可能將所有的鬧事者都哄騙到會議室關起來。聽朱浩的敘述，中年男子和中年婦女在二樓鬧事，年輕婦女在一樓鬧事，那還有鬧事者現在在什麼地方？是看苗頭不對溜之大吉了還是另有所謀？最後一點也是關鍵的一點是，現世發現年輕婦女臉上露出驚恐和膽怯的神色，心神不定，又是孤身一人，很容易通過問話探知真相的。
現世將年輕婦女帶到辦公室，示意她坐下，他則倚靠在辦公桌邊，說：“聽說你反映在我們這裏購買的石頭不是正品，你有什麼證據嗎？”
年輕婦女脫口而出：“是他，他說的。”
沒想到這麼快就有所突破，現世非常驚喜，連忙問道：“他是誰？是剛纔會議室的那個男子嗎？”
年輕婦女自知失言，結結巴巴的說：“不，不是的。”
“不是他又是誰呢？”
“是我自己看出來的，你們這裏的石頭有人工焊接的痕跡。”
現世忽然厲聲說道：“不要再演戲了！你知不知道你現在的所作所爲是一種違法行爲？你們哪是顧客投訴，簡直就是**裸的敲詐勒索！你相不相信我現在就打電話報警，讓警察處理你？”
年輕婦女的心理素質顯然不過硬，被現世這麼一嚇唬，頓時慌了神，戰戰兢兢地說：“不，不會這麼嚴重吧？”
“你是受誰人教唆指使的？你的同夥還有誰？你只要如實交代，我立馬放了你，否則別怪我不講情面！”
“我，我是剛纔那人花一百塊錢在勞務市場僱我來的，總共大概有四五個人吧，具體不是太清楚。”
現世見年輕女子說話表情不像是撒謊，於是緩和了說話的語氣，“你叫什麼名字呢？”
“我叫胡蘭花，老家在農村的一個小鎮上，我的男人好喫懶做，而且好賭成性，家裏的錢都被他輸光了，我勸他不要賭錢，他還打我，我一氣之下就跑到了江州。可是，我沒有技術，只能當保姆，這幾天國慶節放假，我的僱主一家到外旅遊了，我閒得慌，就想到勞務市場找份兼職鐘點工，剛纔那位男人就看中我了，說我像城裏人。”
現世將年輕婦女全身上下又打量了一番，她長相不是太漂亮，但眉清目秀，皮膚白皙，身材勻稱，衣着也很合體，僅從她的衣着和長相看，不像是從農村出來的，倒像是個十足的都市人。手機同步閱讀請訪問:
：https://www.zibq.cc。：https://m.zibq.cc