第196章 她哪來的另一個店?
這些天來過的人應該不少於一二十個了,但留下的目前只有三個。”
見徐瑩有些信心不足的樣子,宋輕輕開口說道:“沒事兒,我們對員工有要求,那自然肯定就沒那麼好招。
不過我覺得這事兒也不用太着急,我們慢慢來寧缺毋濫。
我等會兒回家後,給蔣娟也打個電話,讓她去家屬院問問軍嫂們,看有沒有人願意來廠裏上班的。”
聽着宋輕輕的話,徐瑩贊同地點了點頭,“嗯,我知道了。”
兩人正說着話,門外傳來了唐軍焦急的聲音。
“徐姐、徐姐,不好了,出事兒了。”
聽到唐軍的聲音,宋輕輕起身走了出去。
她看到正從自行車上下來的唐軍,開口問道:“唐軍,怎麼了?出什麼事情了?”
唐軍停好自行車,轉頭看向宋輕輕。
“宋姐,你回來了,那你和徐姐趕緊過去服裝店看一看吧!”
徐瑩也走了上來,“服裝店那邊發生什麼事情了?”
唐軍不太瞭解事情的前因後果,他只是過去送貨正巧遇上顧客在店裏鬧。
他看着店員有些處理不下來,他把貨放下就趕緊回來找徐瑩了。
他看向兩位老闆說道:“有顧客在店裏鬧,服裝店門口圍了不少人。
我看顧客情緒挺激動的,還說要報公安。”
徐瑩聽唐軍這麼一說,立馬就有些急了。
“輕輕,那我們趕緊過去看一看。”
開店做生意遇到這種事情是再所難免的,只要客戶不是故意找茬的,願意好好解決的,一般問題都不大。
宋輕輕拉住徐瑩的手臂,“瑩瑩,那邊現在肯定情況有些混亂,你就別過去了,以免磕着碰着了。”
胡嬸也幫忙勸着:“就是就是,瑩瑩你就在店裏等着,輕輕肯定能把事情處理好的。”
徐瑩知道大家都是關心她,她點了點頭,看向宋輕輕。
“好,我不過去,我就在髮飾店。”
隨後唐軍騎着自行車帶着宋輕輕就往服裝店趕去。
他們到時,服裝店門口已經圍了不少人,大家都在討論着什麼。
宋輕輕顧不得其他的,立馬就往店裏走去。
她剛走到店門口,就看到顧客擡起手想打店員的巴掌。
宋輕輕快步走了上去,拉住了女人的手臂。
“有什麼事情好好說,我們可以協商解決,但請不要動手打人。”
女顧客見宋輕輕攔住了自己,不悅地看向她。
“你是誰啊?事情和你有關係嗎?用得着你在這裏多嘴。”
宋輕輕看了幾名員工一眼,見她們沒什麼事兒。
她轉頭迎上了女人的目光,“我是這個店的老闆,有什麼事情可以和我說,我可以給你解決。
要是實在解決不了,你報公安也行,但是隨便打人是不行的。”
女人一聽宋輕輕說她是老闆,她立馬對着宋輕輕就是一頓輸出。
“你就是老闆,你來得正好,那你來說一說這個事情怎麼解決。”
宋輕輕看向一旁的田小霞,“小霞,去幫我倒杯水過來。”
緊接着她接過水杯,轉身遞給了顧客,“大姐,你先喝口水,有什麼問題你慢慢說。
你說的事情如果錯在我們,我保證一定給你一個說法。”
女人一開始以爲,宋輕輕讓人倒水是給她自己喝的,她還想嘲諷她兩句。
哪想宋輕輕轉頭就把水遞給了她,還好好地和她說話。
女人一時間有些愣住,她怎麼也沒想到這杯水是給自己的。
她原本激動上頭的情緒,一瞬間就有了變化。
見宋輕輕態度溫和,她擺了擺手,“不用不用,你們願意給我解決問題就行。”
“大姐,你就拿着喝吧!本來顧客來我們店裏,這些服務就是有的。”
女人吵了有一會兒,說真的口是真渴了。
聽宋輕輕又這麼說,她也沒再拒絕,接過杯子說了聲謝謝。
門外圍觀的羣衆見狀,忍不住誇起了宋輕輕。
“這家店的老闆看着年紀輕輕的,說話做事還挺周到。”
“她不僅對顧客態度好,她對員工也不錯。”
“我是她們家會員,在她們家買過很多次衣服,她們家衣服質量款式都不錯,服務態度售後都挺好的。”
女人喝了半杯水,看向宋輕輕主動開了口。
“老闆,是這樣的,我買了一件你們家的衣服,還沒開始穿就發現接線的地方開了。
買的時候,你們說過有售後,可我過來找你們店員處理,她們卻不認。”
宋輕輕聽後,一臉嚴肅地看向田小霞。
“小霞,是這樣的嗎?爲什麼不給顧客售後?”
田小霞站了出來,“宋姐,這件衣服不是在我們店裏買的。”
宋輕輕聽後,拿起一旁的衣服看了看,有些疑惑地看向田小霞。
“不是在我們店裏買的嗎?”
“嗯,我們店賣的衣服都開了銷售單的,但她沒有。”
宋輕輕看向女人,“大姐,你是沒有銷售單,還是把銷售單弄丟了?”
女人搖了搖頭,“我買衣服的時候,並沒有人給我開銷售單。”
宋輕輕說道:“不應該啊!我們店有規定的,客戶買衣服都是開單子的。
如果店員沒開單子的話,她們的工資是會受影響的,她們是不會忘記開單的。”
這時,圍觀羣衆中有人開口說話了。
“我經常在她們家買衣服,店員都是要開單的。”
“她們開票後還會告訴我們把票留好,有問題就帶着票過來找她們。”
“我之前買的衣服尺碼小了,我帶了票過來,她們立馬就給我換了。”
女人滿臉疑惑,但堅持聲稱店員沒給她開銷售單。
聽着女人的話,宋輕輕陷入了沉思之中。
過了一會兒,她看向女人,“大姐,你好好想一想,你過來看看是哪位店員賣給你的衣服?”
女人擺了擺手,開口說道:“不是她們賣給我的,是你們另一個店的店員賣給我的。”
聽着女人的話,宋輕輕都有點兒懵了。
另一個店?她哪來的另一個店?
這是個什麼情況?
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