第813章大和尚和小和尚
“前段時間，我到下面各縣區去做了一個調研，發現了一些新情況，也有一些新問題，只要問題集中在工作方式缺乏創新，徵訂辦法沒有新意。
“我們下一步的工作重點是要堅持兩手抓，一手抓老客戶的穩定，一手抓新客戶的發展，兩手抓，兩手都要硬，只有如此，我們纔有可能確保徵訂任務的完成……借鑑國內同行發行工作的成功經驗，根據我們自身發行工作的實際，在下一步的徵訂工作中，我想提幾點建議供大家參考。”
秋桐認真地做着筆記，部長和孫東凱也在本子上寫着什麼，部長時不時擡頭看我一眼。
我繼續說：“大家都知道，在市場經濟發展的今天，報紙就是商品，既然是商品，那麼我們現在做的徵訂工作就是不折不扣的營銷，集團編輯部是生產車間，我們就是營銷部，要把我們的產品推銷出去……
“作爲公司來講，產品的包裝和整體戰略性的推廣一直在進行，我們的產品在社會上的知名度一直在提高，毫不客氣地說，我們的產品在星海是同類商品中性價比是最好的。
“如此，各位下一步需要做的，就是促銷手段的多樣化……下一步，本着有效發行的大前提，我想大家可以重點採取以下幾種促銷方式……首先，是電話推銷。這是美國特色的推銷方式，在很多商業領域都有廣泛應用，國內的保險等行業早已採納，但是報紙行業卻鮮見推行。
“既然其他行業可以搞，報紙行業自然也不例外，我們也可以搞，我以爲，作爲目前我們集團的實際情況以及星海報業發展的趨勢，電話推銷是擴大家庭定閱量的最佳方式！”
大家聚精會神地看着我。
“所謂電話推銷，就是報紙發行部門員工向居民家中打電話，通過介紹定閱本報的好處及最近推出的優惠政策，說服居民訂報。美國報紙特別注重家庭訂戶，認爲家庭訂戶是吸引廣告的最有效訂戶。
“根據星海的實際情況，我們報紙可以將三種人列爲電話促銷的主攻對象：一是新遷入的居民，二是尚未訂報的住戶，三是曾經訂報但最近停訂的住戶，目的在於發展新訂戶。
“對於那些正常訂戶，發行人員也要進行地毯式轟炸，挨家挨戶打電話問候、致謝並聽取意見，這樣做的目的在於穩住已有訂戶……對這一塊的話費支出，公司會適度給大家發放通訊費補貼。”
“可是，易總，我們怎麼得到那麼多市民的電話號碼呢？”一個站長髮問。
“這個……”我狡黠地笑了下：“這一塊不需要大家擦心，我來擦辦，我會收集到足夠的電話號碼，然後按照大家各自的區域發放給各站的。”
“易總是要採取非正規手段弄到這些號碼吧？”另一個站長笑着說。
“這個……保密，不該告訴你們的就不能說，但是，大家放心，我不會做違法的事情。”我說：“當然，在現行的社會規範制度下，要想做成一件事，也不能太循規蹈矩了，不然，人家在喫肉，你連湯都撈不到。”
聽到這裏，大家輕聲笑起來，秋桐也抿嘴笑，部長和孫東凱對視了一眼，部長也笑了。
我接着說：“另一個促銷手段就是新戶折扣，這一塊好理解，就是在一段時期內給新訂戶特別的優惠，藉此來擴大發行量和對手競爭，公司馬上會出臺統一的優惠政策下發給各站統一實施。
“這類優惠主要有以下三種形式：一種是初期贈送，第二種是初期折扣，第三種是禮券相抵，這一類的發展對象主要是我們報紙發行的稀疏和空白地區，可以先免費給訂戶贈送半個月或者一個月的報紙，也可以在一些社區採取先送後看的措施，還可以給新訂戶以2個月的準半價優惠……關於贈送或者降價的這一部分費用，公司會出臺統一政策，由財務和大家協調。”
“這個辦法好，這樣就容易發展新訂戶了，見了新客戶也好講話了。”大家頻頻點頭。
“再一種促銷方式就是網上促銷，我們集團有自己的網站，公司會和網站協調好，開闢網上訂報欄目，設計網上訂報程序，力爭擦作簡便，市民只需要在網站輸入自己的姓名地址電話，3天內我們的發行員就會送報上門……
“網站也會以彈窗或者閃爍廣告的方式提醒用戶注意我們的訂報優惠措施，這一塊，公司會統一協調各報刊刊登網上定閱廣告，同時大家也要給發行員佈置好，讓大家大力向市民宣傳網絡訂報業務……網上定閱的報紙，統計室會按照區域統計好，計...-->>
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