第722章 潤物細無聲——長安在改變

作者:愛喫螺螄雞的陸凡兄
從正月開始,市民發現,長安正在肉眼可見的在發生變化,街頭的悄然改變讓每個人感到驚喜,朋友圈裏有人感慨:“現在街道乾淨多了。”

  沒出正月的長安,大街巷紅彤彤的燈籠裝點着節日的氣氛,大街巷乾淨整潔煥然一新。地鐵站的滾動屏幕上、城市休閒廣場上、道路兩旁的宣傳廣告上,一則“菸頭不落地,長安更美麗”的文明宣傳語,讓古城長安掀起了一股全民撿菸頭的熱潮。“菸頭革命、廁所革命、行政效能革命”三大革命的開展,讓長安城市文明建設再次整裝,從“心”出發。

  正如剛剛省委常委、西安市委書記王鴻濤在電視上所指出的:“的菸頭,反映出的是幹部作風建設的大問題;的廁所,反映出的是我們管理水平能力的大問題。這兩個都是長安作爲生態宜居城盛着名旅遊城市和改善投資環境所需要做到的。”

  吹響“廁所革命”的號角至今,一直以來備受詬病的廁所問題得到了顯着改善,這場革命取得的成果令人欣喜。

  但營造良好旅遊環境不能止步於此,景區乃至一個城市的文明程度會深刻影響遊客對這個地方的印象與滿意度,衛生環境是城市的臉面,也是城市文明的重要標誌。

  “全域旅遊”的觀念不僅只注重景區,更將區域內的旅遊資源、生態環境、公共服務、文明素質等作爲一個整體來打造。也就是在遊客走進城市的那一刻,旅遊體驗就已經開始。最直觀的城市面貌,落到實處就是一條街道、一個巷、一間廁所的衛生乾淨與否。它代表着一座城市的文化內涵、文明程度、生活方式,更折射着生活在這座城市裏的居民的素質修養與文化品位。這三大革命雖是從細節來入手,卻是切入、深分析、大道理。

  “一屋不掃焉能掃下”,細節影響的是整個城市的形象。長安市發佈《西安市民文明公約》,旨在維護城市公共環境、公共秩序,規範約束市民公共行爲、日常行爲。

  王鴻濤也多次公開呼籲:長安是備受中外遊客青睞的旅遊目的地,歷史悠久的古建築羣和文化遺存讓人沉醉其中,城市的文明同樣也要跟得上發展的腳步,更要配得上深厚的文化積澱,請全體市民行動起來,爲大長安變得更好貢獻自己的一份力量,城市的改變,從我做起!

  看到數千市民義務勞動的畫面,就會想起上世紀五六十年代,羣衆積極主動參與社會公共事業。不隨手扔垃圾、不隨地吐痰……一個看似很的行動,就是構築起城市文明面貌不可或缺的一磚一瓦。

  三大革命正是一場道德上的革命,通過一個個菸頭、一間間廁所、一項項服務……喚起每個人心中的道德與自律,激發人們爲城市文明而努力的熱情,這也是作爲一座文明旅遊城市的市民所需具備的素質。

  穿着紅色馬甲的旅遊志願者穿梭在長安景區的各個角落,爲文明出行踐行志願者義務。他們隨手拾起菸頭垃圾,勸導遊客有序排隊乘車,監督不文明遊客行爲,大學生志願者張鳴:“垃圾不落地,古城才能更美麗。從自己的身邊文明事做起,讓我們一起攜起手來爲西安加油!”記者瞭解到,這是在曲江新區黨工委的指導下,長安市衛計委和文旅局的支持下組織的以“文明旅遊一步,共築美麗新曲江”爲主題的志願服務活動。

  隨着2018年文明旅遊志願者活動的開啓,來自各行各業的志願者們集體宣誓“從自身做起,從身邊事做起,文明出遊,共建美麗長安”,讓文明之花開遍長安。志願者們猶如浪花,聚集起來就能產生強大的正能量影響力。隨着旅遊志願者隊伍的壯大,影響也必定會更加深遠,發揮每一名志願者的力量,從點滴事做起,讓文明旅遊得到提倡,市民遊客才能欣賞到更美的風景。

  今日,長安市新成立的市場監管局落實市委指示,創新監管理念與方式,投入資金8000萬元,統一爲全市戶餐飲單位配比監控和可視設備,大型以上餐館、學校食堂、中央廚房、集體用餐配送單位等四類重點單位實現了全覆蓋,實現了“明廚亮竈”,實行源頭嚴防、過程嚴管、產品嚴檢,促進餐飲業健康發展,爲市民和遊客就餐構築了堅固的安全防線。

  在南二環西貝莜麪村,食物製作窗口全部採用玻璃隔斷,“明廚亮竈”讓顧客在大堂就可以直接看到廚師的操作過程。店長告訴記者,“實行透明廚房後,顧客普遍反映環境好了,對食品安全更放心了,店裏生意也越來越好。”

  “明廚亮竈”讓市民喫得更放心,而監管水平的提升同樣讓市民“舌尖上的安全”更有保障。今年市場監管局、行政審批局實行365辦理許可事項,優化辦事程序,推邪最多跑一次”,爲企業、個體提供“五星級服務”。

  同時,對餐飲服務提供者全部實行量化分級評定,將結果向社會公示。成立了食品藥品網絡經營監督管理處,加強對網絡訂餐第三方平臺的管理。

  截至目前,全市共有31家超市通過了創建“放心肉菜示範超時市級驗收,其中15家通過省級驗收;建成食品作坊示範戶200戶、餐飲服務食品安全示範街區23條、餐飲服務食品安全示範單位532戶。

  網友諮詢,遇到沒有資質的“飯桌”應該向哪投訴反映,飯桌開在居民樓內是不是很難監管到?

  從3月起,長安制定印發了《中學生校外託餐場所食品安全登記備案管理辦法》,對中學生校外託餐場所的食品安全管理實行登記備案管理,並在官網予以公佈,安全登記備案中學生校外託餐場所4912家。

  散落在城市居民樓宇、毗鄰學生就讀學校的衆多校外託餐場所是不容忽視的學生飲食消費地點,大家一般稱之爲“飯桌”,備案名單是市場監管局一家家摸排出來,正常經營的飯桌全部納入了監管範圍,確保沒有監管盲區,同時上門服務也沒有增加“飯桌”的負擔,他們變得合理合法。

  此舉,得到了全體市民的稱讚,誰不想喫的乾淨、用的放心!

  3月份,長安市文旅推行了三個大型活動,爆紅全網:第一、開展“遇見長安、宣傳長安”有獎徵集歌曲大賽,向全社會徵集宣傳長安優質作品,一等獎1名獎勵100萬元,2等獎二名獎勵80萬元,三等獎3名獎勵60萬元,鼓勵獎10名獎勵50萬元,並會全力推廣獲獎歌曲,希望全國音樂從業者踊躍參與,“長安饒歌”第一個入選;第二、向全國招募第一批100名旅遊體驗官和長安旅遊宣傳大使,長安市承擔志願者的喫住行費用,日薪500元,條件只有一個,每人必須找出長安旅遊存在的缺點和不足5處;第三、長安市文旅局向全社會高薪招募優質導遊100名,招聘過程向全網直播,作爲特殊人才引進,服務於長安市各大旅遊景點,幾個網紅導遊第一時間報名參加。

  三個活動在網上炒的沸沸揚揚,長安又成爲全網熱議的話題。

  按照王鴻濤的指示,就是要讓長安月月有熱點,熱度持續不散,成爲“網紅”城市,流量一定會轉化爲實實在在的經濟效益,長安市的遊客肉眼可見的在增加!

  營商環境大整頓、大提升開始後,市民們發現,羣衆少“跑腿”,信息多“跑路”,將“線下”業務遷移至“線上”,手續簡化竟然變成了現實。

  去各個政務大廳辦事,讓羣衆感受到“傾心、貼心、盡心、細心、真心”的服務。

  第一次走進長安市政務服務辦事大廳,黃保健將萬千感慨化作一聲驚歎,“哇哦”。

  “這不太像平常的辦事機構。”來辦建築工程施工許可證的市民黃健,大門口沒有警衛,有幫助指路的保安;辦事兒的窗口沒有玻璃,旁邊有幫你打印、填表的工作人員,打印竟然都是免費的;窗口前是工作人員在忙碌,休息區是等待機器叫號的辦事人……

  辦事人感慨,一進門,有種“顧客就是上帝的感覺”

  公積金貸款、社保繳納一站辦理;“肩並肩”諮詢輔導證件沒帶全,也能辦事;免排隊,一才能辦完的事現在只要1個時;請提意見,將多渠道收集意見建議;手續簡化,行政審批的35個事項115個辦理項中的42處審批材料、環節進行了取消,對13處辦事材料,程序進行了優化,對15個辦理項的辦理時間進行了壓縮,優化覆蓋率達到60%以上。

  王鴻濤指示:行政審批局要完善辦事指南、簡化辦事流程、提高審批標準、方便羣衆辦事,堅決砍掉各類無謂證明和繁瑣手續,儘量壓縮需要提供各類證明材料的彈性和空間。凡是沒有法律法規依據的證明和蓋章環節,原則上一律取消。凡是辦事部門可以通過與其他部門信息共享獲取相關信息的,不得要求申請人提供有關證明材料,進一步減少由申請人提供的證明材料,提高辦事效率。

  新成立的行政審批局做到了,市民也感受到了。

  主動作爲,這樣的政府怎能不去稱讚?長安點點滴滴的變化怎能不讓人欣喜!

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