233-受人尊敬的大小姐抵達了她忠實的連鎖超市
不是生與死的距離，也不是我就站在你面前，你卻不知道我愛你。
是本來已經到了面前的錢，因爲自己的失誤沒了——到嘴的鴨子都飛了！
畢竟金錢傷害纔是地球ol最真實的傷害之一，倘若只是跟副店長說你被開除了，那她頂多生悶氣。
但你要是說如果你好好工作的話，年底起步五十萬，那她回去半夜都得醒過來給自己一耳光悔不當初。
真實傷害，是這個遊戲最真實的傷害——還帶暴擊的！
當然啦，光是這麼一說，難免副店長不信。
她喘着粗氣，似乎想要辯解掙扎怒斥什麼，甚至一隻手就抓住了艾麗婭的胳膊。
安樂樂竄出來把她的手一掰一壓：“我勸你最好冷靜點，現在給你賠償，等下就可能是湯藥費了！”
“憑什麼！你說開除我——理由呢！理由！我不服！”
“剛纔你做什麼去了？”
“我、我盤庫去了！我在努力工作！”
“好，調監控。”艾麗婭指了指保安室的方向：“你要是說你在摸魚，那我只當你真性情或許還有救，你說你盤庫，那就看看監控是不是，如果是的話，你升任店長，年薪起步我給你五十萬，如果不是的話，你連離職補償都沒有。”
“……”
“去啊！爲什麼不去了？員工在這裏因爲你的工作失誤焦頭爛額，你這種管理崗的人在後面渾水摸魚！”
艾麗婭把那個爛瓜拿起來拍她頭上：“狗一樣的東西！你還敢甩臉色給誰看？！”
旁邊的收銀員小姐姐縮了縮脖子，有點慶幸自己脾氣還算好，沒有和顧客吵起來……
事實上絕大部分打工人都對自己的工作有自覺或者說有認知，拿錢上班不能說是愛崗但起碼也還算敬業。
只是太多的現實因素讓員工們連敬業該獲得的酬勞都沒能夠如數到手，於是敬業也就成了個多勞少得的笑話。
究其根本，無非就是一個付出和收穫不同步的問題，月薪一千我是老闆的爹！
艾麗婭不想多那麼多爸爸，所以只能夠試試看怎麼安撫大家了。
商超正在關門，人在往出口的方向走，員工們都聚集過來準備幫着清點最後的一批收銀。
艾麗婭抱着胳膊在旁邊安靜地看完大家的工作，就這麼看了足足半個小時。
孫總在旁邊揹着手陪着：“艾氏集團的商超已經算是天海市相對服務比較好的了，大小姐你覺得呢？”
“還有很大的改進空間，不僅是對客戶來說，還有對員工也是……孫叔，前段時間我去本子那邊，看到過服務非常非常好的商超，甚至可以說是卑微，但是你知道那種感覺其實在我作爲顧客的角度來說，並不算太好麼？”
孫總挑了挑眉，疑惑道：“服務好——還不好了？”
“好，但是不完全好，我來買東西，不是來客串上帝的，作爲顧客，服務是一部分，但更多是爲了購物，也就是商品的物美價廉，本末倒置不可取，而且員工們那樣的話就太累了。”
海底撈服務好，好到讓人大腳趾扣地板不好意思再去的地步，過猶不及。
艾麗婭本來弄一家商超，是打算給員工們整點福利待遇的。
畢竟艾氏集團光是總部就三萬多員工，發放禮物的話衆口難調。
不如給他們一定額度的購物卡，然後弄一個大型超市讓他們想買什麼買什麼，喜歡什麼拿什麼。
但是真的到了商超，看到現在這種傳統的——或者說讓人不爽的零售行業，就又想要卷一下了。
說句不好聽的，她就算是沒錢的時候，也沒有過自己喫肉別人喝口湯都不行的吝嗇。
現在有錢了，那就算是把商超按人頭拆股份，然後發給員工，那又算什麼大事？
等到客戶都散了，商超拉了門，艾麗婭這才跳上一個收銀臺，看着那些圍攏過來的員工們。
“我叫艾麗婭，艾氏集團的新董事長，過來這邊當一段時間的店員，俗話都說新官上任三把火，我也不說那麼多虛的，就想問問大家——我加錢！大家上調月薪，能不能夠學習培訓一下，咱們重新把商超這邊給做好？”
大家面面相覷，一時之間鴉雀無聲。
就是說有沒有可能，商超不是我家的，而是你家的，你要搞培訓要做什麼，你說了算？
艾麗婭拍了拍手，安樂樂遞過來一份花名冊，然後又打開兩個大箱子。
這半個小時，除了看細節，更多自然是延續了艾麗婭的慣常惡行——提現金去了。
艾氏集團三十多個商超攏共七千多員工，每個商超在崗的也就兩百多人。
艾麗婭提了兩個箱子過來，足足兩百萬，孫總都不知道她想要怎麼發。
“我念到名字的，上來領培訓時候的出差津貼以及全勤補償，接下來的半個月時間，大家需要去做一些服務業方面的規範學習，定一個章程下來，有什麼問題的話現在可以提。”
沒有人提，大家都在看錢，這是大餅對吧？是拿來畫給我們看的對吧？
“我不希望看到大家這種沉悶的樣子，我知道大家對這份工作沒有什麼熱愛可言，收錢辦事，拿時間和勞動換一點微薄的薪水，我來就是爲了改變這個問題的——如果湊不出三個問題，那我現在就走！”
這下大家有反應了，交換了一陣眼神，一個看起來應該在員工裏面資歷頗老的大姐擡起手。
“那個，老闆，培訓的話……去哪裏呀？我家裏還有孩子要照顧呢！”
“就在這裏，接下來的半個月，商超不接待外來顧客，每天只有集團總部的員工過來選購，他們就是顧客，同時也是配合測試的測試員，我們要進行一次大考！”
大姐點了點頭，行吧，看起來是新老闆喜歡折騰，但是不出遠門就沒事兒，孩子每天還要上學放學接送呢。
“老闆老闆！”一個年輕的小夥子舉起手：“發獎金的話，兼職的員工也有嗎？”
“你是兼職的嗎？”
“對，我是兼職的，勤工儉學，賣牛奶有提成。”
“發——只是會少一點，希望你能理解，這次發獎金，主要是按照工齡來算，要優先照顧老員工。”
“哦，行，有就行，嘿嘿……”
“老闆！”一個保潔阿姨弱弱地舉手：“俺們也要參加培訓嗎？”
“要，不但要，而且保潔部門，我在這裏做個承諾，會上調你們的工資，起碼比現在多一倍。”
保潔阿姨們的工資很低，在天海市這種超一線大都市，她們的薪水即便是加上了艾氏集團當年的福利待遇，也才一千多，這已經是當初艾麗婭的媽媽介入之後的結果，可惜的是她失蹤之後，這種按年上調薪資的腳步就慢了下來。
孫總在後面揉了揉臉，其實他給的已經算是同行裏面相對比較寬裕的薪酬了，要不也不會說運營壓力大。
但是商超這事兒吧，被線上擠壓得實在有點喘不過氣來，這些年都在走下坡路。
光是加薪水，怎麼能把生意做好呢？
算了，大小姐開心就好，別人花幾億幾十億買豪宅遊艇，大小姐花同樣的錢買個超市玩過家家。
只要能夠給她積累一點經驗，這些金錢方面的代價，不管是雷丞相這個大管家還是十八股東都不怎麼心疼。
畢竟大小姐苦啊，沒有爸媽護着，這麼小年紀就要嘗試操持家業，肩負責任，唉……
“沒有問題了？那就領錢！我念到名字的，先把錢拿了，然後我們再說其他！”
對於銀行來說，艾氏集團是個哪哪兒都好的大客戶——除了艾麗婭本人。
有雷總的金融保險部門在，艾氏集團在銀行的流水實在是誇張，現金儲備也非常充裕。再加上當初艾如龍的大批不動產積累，就算是艾氏集團馬上垮了，手底下的不動產也是超級優質的抵押物。
這樣的客戶誰不喜歡呢？
艾麗婭上次去貸款，那幢大樓貸款十個億銀行眼睛都不眨一下，就那地皮，那園區，八十個億都能貸出來。
可是你™能不能別見天兒就提現啊！
旁邊一個銀行的工作人員瞪着死魚眼當背景板，按理說兩百萬提現的話，銀行櫃員連眼皮子都不會多擡幾下的。
可問題是艾麗婭有前科，天知道她拿着這兩百萬，會不會轉頭就又要銀行調兩個億過來。
算了，乾脆還是來個人看一看吧，免得到時候整什麼活兒，銀行還得搭進去半車驗鈔機……
銀行工作人員揣着手手，在角落裏攪手指玩兒，看着艾麗婭發錢，然後恍惚地反應過來。
臥槽！她有錢是真發啊？！
別說他了，就連商超的員工也是懵的——今天也不是什麼特殊的日子啊，難道是老闆生日？
“來，拿着，兔年大吉。”
“這是你的，辛苦了，工作了這麼久，新年快樂。”
“還有這個——兼職是個很好的鍛鍊方式，自己掙錢自己花，但是要注意兼職的工作安全，另外中介方面也要謹慎選擇，有的黑中介很狗屎，以後要是遇到那些破事兒，可以回來找我們，商超這邊或許能幫上點忙。”
兼職的賣牛奶小哥拿着六百塊錢的獎金，有點小感動，甚至有種以身相許的衝動。
小年輕哪裏見過這種老闆啊？良心！太良心了！暖暖的很貼心！
就是有點記不太清楚日子，這怎麼就新年了？天氣纔剛入秋呢……
不過沒關係，沒見大家都很配合麼，只要有錢拿，老闆說太陽是方的大家都可以嗯嗯嗯對對對。
艾麗婭花了大半個小時發錢，把大家都認了個臉熟，還有大概七十多個輪休的今天不在，留了一批錢明天發。
發完了錢，艾麗婭說話就管用了，大家捏着手裏的獎金，眼睛卻都盯着艾麗婭的方向。
“好了，那麼今天就到此爲止——管理崗的留下，其他的員工可以回去了，今天放假！”
……啊？
不是，您要不整點心靈雞湯什麼的？不然這錢我們拿着燙手啊！
大家已經做好了艾麗婭講一個大點的三個小點的第一小節，並且接下來講個倆小時的持久戰準備。
看在真金白銀的份上，大家甚至就連等下鼓掌的時候眼角感動的淚花應該怎麼演繹都想好了。
可是你這——放價？
“放價！回去處理好事情，養足精神，明天包括輪休的全員到崗，第一天或許會辛苦一點。”
艾麗婭跳下收銀臺，孫總趕緊扶着：“哎呦哎呦，你這跳下來多危險啊，這麼高……”
看得出來，十八股東即便見識了艾麗婭的好幾次天生神力，依舊把她當成是那個柔柔弱弱的小白花。
“沒事，孫叔，我們這邊的採購供應商，能約出來見一見嗎？”
“那可就太多了，全都要見？”
“儘量吧。”艾麗婭想了想：“不過不是現在，得過段時間……嗯，先培訓完再說。”
“啊，行，我去先聯繫他們問問。”孫總把這事兒記下來了。
艾氏集團是有和供應商談判的本錢的，且不說艾氏集團自己就有物產部門，提供了很大一批商品貨源。
單純就按照商超連鎖的規模來說，覆蓋包括天海和臨近幾個省市在內的三十多家連鎖店，也足夠讓供應商認真對待。
艾麗婭拍了拍手上的灰塵，沒想到這個動作又把原本已經準備離開的員工們全都叫住了，大家全都望了過來。
得，條件反射了大家都——艾麗婭擺手示意沒事，於是大家這才安心離開。
孫總摸了摸下巴，很想說艾麗婭算是個小天才，只用了這麼短的時間就建立了起碼讓大家都願意聽她說話的話語權，這事兒有些高管調過來十天半個月都未必做得到。
當然啦，一想這是花了兩百萬‘買來’的，似乎也就還算合理。
艾麗婭在空蕩蕩的超市裏走着，和孫總聊着一些商超的事情，間或問一問身後的商超管理崗們。
在基本瞭解了超市的構造之後，艾麗婭仰頭看着這足足五層的超市，皺起了眉頭。
“四樓和五樓，目前是什麼構造？”
“四樓是美食區，五樓是電影院。”
“一共兩百多個員工，顧得過來嗎？”
“有很多是出租給其他商戶的，我們只負責幾個自己自營的業務就好。”
“這樣啊……收租金？”
“嗯，當然是收租金，不然呢？”
“我如果是想要從他們的營業額裏分成呢？”
孫總瞪大了眼睛：“分成——加盟？”
“算了，以後再說吧，慢慢來。”
艾麗婭沒有多提這個話題，而是轉向了商超的店長，那是一個有點高瘦的中年女人。
“店長啊，問你個事兒，整個商超的營業額，一年有多少？”
“如果是我們經營的業務再加上租金，一年大概在二十億左右，去年是十九億八千六百萬。”
“這樣啊……員工的工資佔比，是多少呢？”
“這——”店長想了下：“這個還真沒算過，但是運營成本全部扣除的話，淨利潤大概在一億多。”
怪不得孫總說這個是爛攤子了，營業額二十個億，淨利潤卻只有二十分之一。
艾麗婭來之前做過功課，目前賺得最好的商超，淨利潤甚至能做到五分之一。
人家二十個億賺四個億，你二十個億賺一個億，別人有錢擴張做大，你只有錢摸魚養老，怎麼打？
艾麗婭湊到孫總耳邊，說了一句話，讓孫總頓時臉色都變了。
一句話，讓男人爲她換了十八種表情，她是一個很擅長震撼別人的女講師。
“可是——這樣的話，會不會太……太冒險了？”
“會嗎？”
“……本身純利潤就不夠了，這樣分，過猶不及啊！”
“那就要把服務做好，把客戶吸引過來，把蛋糕做大，開源節流，節流很重要，但是開源更重要。”
艾麗婭揹着手溜溜達達地去看生鮮了，孫總則是站在原地唉聲嘆氣。
店長左看看右看看，到底還是孫總作爲老老闆更有感情，湊過去小聲問道：“孫總，怎麼了？”
“唉……大小姐實在是……嘖！”
“大小姐剛纔說什麼了？不能說的話就算了，要是能說——我幫你也參考參考？”
“說什麼……大小姐剛纔說，要考慮把以後的80%利潤，甚至是90%，都分給員工。”
孫總說着打量了一下店長：“啊，你也是員工來着，你該高興纔對。”
店長眨巴眨巴眼，倒吸了一口涼氣：“這——分、分多少？”
“只是考慮，大小姐還沒決定呢，不過有一說一，她是真大方啊，比當初大哥和阿姐都還大方。”
他原以爲艾如龍和陸無瑕，已經是少有的良心企業家了，沒想到艾麗婭青出於藍而勝於藍。
這哪裏是做生意，這是來做慈善來了……
他剛想和店長再說幾句，卻發現後者已經一溜小跑湊到了艾麗婭那邊，鞍前馬後地伺候着。
“大小姐您小心，剛拖了地地滑……啊對對，這裏有灰實在是太不應該了！我這就擦！沒有清潔工具不要緊，我衣服很乾淨，今天才換的，我拿衣服來——沒有沒有，商超就是我的家，我不愛它誰愛它？”
“……”
：https://www.zibq.cc。：https://m.zibq.cc