第69章 羣衆要退貨
祁同偉還爲他們準備了特別“驚喜”。
就在直營店裏一片混亂的時候，漢東電視臺的記者出現了。
“請問你是錦繡直營店的店長嗎？”領頭的記者是陳小莉。
“是的，我是。”
店長雖然心裏充滿了不安，但表面上還是儘量保持鎮定，他知道電視臺的到來可能意味着這場風波將進一步升級。
“今天我們來這裏是想就近期關於錦繡服飾公益活動的一些質疑進行採訪。”記者拿着麥克風，臉上帶着專業的微笑。
店長默默地點了點頭，心中千萬匹草泥馬奔騰而過，但他知道此刻他只能硬着頭皮面對。
記者開始了採訪：“目前有很多聲音質疑錦繡直營店的公益活動是否真實存在，您能對此做出迴應嗎？”
店長盡力讓自己看起來誠懇而堅定：“關於這個問題，我們確實進行了公益活動，包括捐助衣物給市區的一些學校。至於大家的質疑，我們感到非常遺憾。目前我們正準備提供相關的公益活動證明。”
記者繼續追問：“那您能立刻向我們展示這些公益活動的相關證據嗎？比如捐贈記錄、接收方的反饋，或是合作基金會的證明？”
店長的額頭上開始冒汗，他知道自己並沒有能立即拿出的證據：“這...我們的公益活動記錄需要一些時間整理，我們會盡快對外公佈。”
“還有一個問題，艾雪愛心基金已經公開聲明，目前並沒有與任何個人或機構合作。您剛纔提到錦繡服飾已經與他們取得了聯繫，那麼這其中是否有什麼誤會或者溝通上的偏差？”記者的問題像利箭一般，直指痛點。
店長感到口乾舌燥，他無法提供任何實質性的迴應，只能含糊其辭：“我們確實試圖與艾雪愛心基金合作，可能是我們的意願沒有得到對方的正式迴應。”
記者感謝店長的回答，並表示會繼續關注此事。採訪結束後，電視臺記者離開了，而錦繡服裝店卻陷入了前所未有的危機之中。
祁同偉準備的“驚喜”已經發揮了作用，使得錦繡服飾的公信力受到了嚴重的打擊，他們如何應對接下來的危機，成了鄭百發迫切需要解決的問題。
記者走後，店長第一時間聯繫了鄭百發。
“鄭主任，事情不妙，店裏顧客紛紛要求退貨，電視臺的記者也來了採訪！”店長的聲音裏充滿着焦慮。
“千萬不要退貨！”鄭百發幾乎是脫口而出。他深知一旦開啓退貨的閘門，後續的麻煩將如滔滔江水，連綿不絕。
他意識到，不僅是近期購買的顧客會要求退貨，往日的老顧客甚至那些從其他渠道購得仿冒品的消費者，都可能趁機涌入店內，這將會是一場災難。
他迅速作出決定：“暫時關店吧。對外宣佈我們錦繡服裝正遭遇不實指控，需要時間來澄清事實。一切處理妥當後，我們會立即恢復營業。”
“明白了。”店長雖然心中仍舊不安，但知道這是當下唯一可行的方案。
掛斷電話後，店長立即開始安排關店事宜，同時在門口貼出通知，告知顧客們因特殊情況臨時閉店，並承諾會盡快解決問題，恢復正常營業。
儘管面臨着顧客們的疑惑和不滿，他只能硬着頭皮去做鄭百發交代的事情。
……
錦繡服裝廠京州辦事處。
出了這麼大的事情，鄭百發也不敢隱瞞，把這件事情通知了錦繡服裝廠。
花都錦繡服裝廠的廠長何金陽最近正沉浸在公司穩步增長業績的喜悅中。
漢東省的試點直營店業績喜人，如果一切順利，不久後就能在其他省份開設更多直營店。
他一直對鄭百發的能力評價甚高，有頭腦，又肯喫苦，工資也不高，他甚是喜歡。
然而，接到鄭百發的電話，何金陽的好心情瞬間被擊得粉碎。
“何廠長……”鄭百發把錦繡直營店的現狀一五一十地彙報給了何金陽。
何金陽怒不可遏：“蠢貨，廢物！這點小事情都搞不定？我把你派去漢東打開市場，信任你能夠帶領我們邁向新的高度，你卻給我搞出這樣的爛攤子！”
“何廠長，我深感抱歉。我正在盡全力控制局面。”鄭百發的語氣盡管平靜，但內心卻在急速下沉。
何金陽的聲音冷厲而斷然：“哼，你最好把這個爛攤子給我收拾乾淨。如果你不能妥善解決這個問題，就別再回來了！”電話那頭，何金陽掛斷了電話。
在錦繡服裝廠的危機中，鄭百發感到壓力山大，他轉向趙瑞龍，面色凝重：“趙總，我們現在最急切的是要阻止電視臺播出關於我們虛假宣傳的新聞。一旦報道出去，我們的品牌就徹底毀了！請您運用資源幫幫忙。”
趙瑞龍面帶自信的微笑，安撫道：“別急，這點小事情我會處理的。我給我父親打個電話。”
錦繡直營店對於趙瑞龍父子來說是一座金礦，關乎他們的利益。趙瑞龍撥通了趙立春的電話。
在瞭解了情況後，趙立春沒有任何猶豫，立即聯繫了省電視臺，成功將關於錦繡直營店的報道壓下。
然而，電視臺的報道雖然可以通過權力手段來控制，但鄭百發知道這並不能根本解決問題。如果直營店重新開門營業，憤怒的人羣依然會涌入店內要求退貨。
鄭百發憂心忡忡地對趙瑞龍說：“趙總，我們是不是可以請電視臺發佈一個簡訊，幫我們錦繡服飾澄清一下？就說我們一直致力於公益事業，現在卻遭遇了別有用心人士的惡意攻擊。”
趙瑞龍眉頭微皺，摩挲着手指：“嗯，讓電視臺撤稿容易，再發布一篇新聞嘛，這個可能就要費些周折了。”他的動作傳遞出一個明確的信號：這需要額外的“砝碼”。
鄭百發心中雖然鄙視這種明目張膽的索賄，但形勢所迫，他只得隱忍下來：“沒問題，我明白您的意思，費用方面我會妥善安排。”
趙瑞龍笑了：“哈哈，鄭主任，你別誤會，我父親雖然是市長，但是這省電視臺裏的關係也是需要打點的。”
“趙總，我明白您的意思。”鄭百發的語氣中充滿了無奈，但也透露出對趙瑞龍提議的接受。
趙瑞龍點了點頭，面帶淡淡的笑容：“嗯，我們都是爲了錦繡的未來着想。”
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