第1865章 顧客就是上帝
八字鬍身上的煞氣散去。有恢復到了一個服務人員的本色。他充分向唐易展現了到底什麼叫做翻臉比翻書還快！
“這次的事情是我們的失職。讓顧客受到接連的損害。對此，我們一定會嚴肅處理。但是這次對加藤君下手的人，很可能便是黑鯊組織！”
八字鬍雖然還是有些猶豫，但是一切的證據都是指向了黑鯊。qe3j
再加上，他之前許下的承諾，三個小時內要給唐易一個交代。種種因素混雜，便是讓他供出了黑鯊的名號。
“黑鯊？”唐易有些迷茫。“我得罪過他們嗎？他們爲什麼要殺我！”
八字鬍耐心解釋“黑鯊是一個邪惡的殺手組織。哪怕是無緣與愁，老幼孤寡，只要給他們錢，他們都會放棄所有的道德與良知暗下狠手！”
“黑鯊原來是一個殺手組織啊！那一切就說的通暢了！我之前在外面做生意，曾經明裏暗裏得罪了不少人。被人僱傭殺手也是很正常的事情。倒是最終牽連到了貴店的名聲，真的是萬分的不好意思！”
唐易道歉。臉上寫着慢慢的愧疚與歉意。
八字鬍的愧疚則是更加深刻。這顧客顯得越懂事，他就越是於心中不安。
“唉，這損失都已經有了真不知道應該如何挽回啊！”八字鬍好像是和唐易相逢多年的老友一樣，嘆息說道。
“其實這件事情想要挽回損失也並不是一件很苦難的事情，只要努力，一樣可以做到，甚至讓壞事變成好事，讓三口洗浴的名望再上一個臺階！”
唐易的眼珠一轉，有些神祕的附在八字鬍的耳朵旁邊說道。
八字鬍則是驚奇的看了唐易一眼“不妨說來聽聽！”
“你先說一下你的計劃是什麼！”唐易沒有直接說出自己心底的方案，反而是先質問了一下八字鬍。
八字鬍也沒有矯情，直接說道“按照正常的流程，對每一位客戶進行登門拜訪，禮品慰問，控制媒體輿論，希望將損失降到最小！”
八字鬍不得不說，絕對是一個管理方面的人才，短短的時間將已經後面要做的事情梳理的極爲清晰和流暢！
“然後呢？然後你就準備聽天由命嗎？”唐易緊接着補充，根本就不給八字鬍任何反駁的機會。
“你們三口洗浴的客戶，每一個都是高端客戶，按照你的思路，對付一些低端的客戶的確是沒有任何的問題。但是高端客戶和低端客戶的管理思路，則是全然不同！高端客戶根本就不會稀罕你弄出來的那點禮物，相反，他們會覺得，你們讓媒體封口，是在對他們的不負責任。不敢面對現實！
這件事情，已經有衆多的目擊者旁觀了。你可以讓電視媒體封口，讓網絡媒體封口，但是人們的口口相傳呢？千萬不要忘記了，你先在經營的三口洗浴的位置並不是一個繁華無比的大都市而是一個小小的隱月島啊！這是一個熟人社會，每個人和每個人之間的聯繫都是極爲緊密。
用不着媒體傳播，就算是口口相傳，明天的這個時候，就會把這個事情鬧得人盡皆知！而且沒有輿論的正確導向，甚至你都不知都最後會變成一個什麼樣的版本！
以訛傳訛這種事情並不稀罕，各種誇張的修辭也是一個很常見的手法！”
唐易將自己的分析，告訴給了八字鬍，八字鬍聞言，立刻冒出了滿額頭的冷汗，唐易說的每一個字都是很有道理。的確都是他之前沒有考慮到的地方。
“所以，這件事情處理的辦法，十分的簡單。並不是讓你去給媒體封口費，反而是要把這筆錢拿出來做公關。你們要對邪惡的黑鯊宣戰！堅持公平與正義的立場，而黑鯊則是恐怖組織，是海盜，是殺人不眨眼的大魔頭。他們的存在時時刻刻都在威脅着隱月島上所有高層的生命安全！”
唐易的臉頰繃緊，變得嚴肅起來，連語氣都是義憤填膺！
“陰險，簡直就是太陰險了！這樣的話，我們就從一個沒有保護好顧客安全的洗浴店，變成了一個對抗邪惡勢力的英雄店。而且黑鯊也會變成一個全民公敵！他們爲了謀財，不惜害命，而且要針對的目標，便是隱月島上的這些富人！”
按照唐易的思路，八字鬍很快完善了後面的說辭。
他的眼睛閃爍出了興奮的光滿，甚至有些摩拳擦掌的感覺，恨不得立刻找到隱月島上的所有媒體，召開媒體佈會！
“把自己和大多數人綁定在一起，就是正義的抉擇！而把你自己和所有的富人和精英階層綁定在一起，那麼你就會成爲他們的代言人！一個人的恐慌並不是恐慌，而全部精英階層的恐慌，會變成一股潮水將這個所謂的黑鯊給生生的淹沒掉！”
唐易在旁邊加油添醋！他從來都不認爲自己是什麼好人！
黑鯊既然得罪了他，那麼他就準備讓黑鯊從這個世界上徹底消失。
要麼不出手，要麼便是一擊致命！
“真的是一位足智多謀的好顧客！如果我有時間的話，一定要邀請你爲我上一堂課！這樣的公關技巧正是我們所需要的！你說的沒有錯，我們三口洗浴的目標就是要成爲所有上流社會和精英階層的代言人！”
八字鬍的鬍子甚至開始一翹一翹的。
他已經開始在頭腦之中構想，在完成了唐易所說的那些場景之後，他將得到上面怎樣的表揚。
他們三口洗浴可是和黑鯊那些打打殺殺，只知道謀財害命的人不同。他們可是正兒八經的社會好公民，需要得到的不僅僅是巨大的財富和勢力的積累還有社會聲望的提高！
能夠將一件壞事，給大事化小小事化了，這是一般經理人的能力職責。而能夠把一件壞事變成好事，那就是一個王牌經理人的能力範疇！
八字鬍在想象的時候，唐易已經是功成身退了！他在等待着第二天的社會凡響，在等待着第二天黑鯊那氣急敗壞和三口洗浴死磕時候的模樣！
“我的三千萬佣金啊！”想到那些錢錢，唐易的心口便是不由自主的一股劇痛！
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