第268章 好再來開業

作者:七柒四十九
九月一日。

  今天是大部分學生開學的日子,東海大學又恢復了往日的熱鬧。

  略有不同的是,一屆新人換了一屆舊人。

  一號正式開學,但是要到二號才正式上課。

  所以顧若塵上午在學校把事情忙完之後就趕去了百聯廣場。

  雖說超市開業他去也幫不上忙,但是這麼有意義的一刻他還是想親眼見證一下。

  上午九點半。

  百聯廣場,好再來超市。

  商場裏張燈結綵,人聲鼎沸,好再來超市開業在商場裏同樣打了不少橫幅廣告。

  畢竟這個超市還是比較依託商場的人流的。

  商場入口處,巨大的開業花籃簇擁着。

  入口處的禮儀人員和工作帶着笑意,她們會給顧客分發精美的宣傳單頁和小禮品。

  擺放購物車的區域擺放着各式的購物籃和購物車。

  顧若塵來的時候超市還沒什麼人,他走進超市,明亮的燈光將寬敞的空間照得通亮。

  整齊的貨架上擺滿了琳琅滿目的商品,新鮮的水果堆成小山,色澤誘人;蔬菜區綠意盎然,葉片上還掛着晶瑩的水珠,彷彿剛從田間採摘而來。

  各類食品、日用品一應俱全,包裝精美,標籤嶄新。

  與之前樂享超市的樣子完全不一樣。

  顧若塵在超市逛了一圈,發現各崗位的工作人員精神都挺飽滿的,這才稍稍放心。

  他就怕這些員工培訓的時候和真正工作的時候完全兩個樣。

  找到路雨彤後,顧若塵說道:“姐,這會兒沒什麼人麼。”

  路雨彤倒是不急,她解釋道:“起碼十點多人才會多起來。”

  “你今天怎麼來了啊?不是跟你說你學校要有事就不用來了。”

  顧若塵說道:“辦完了,明天才正式上課呢。”

  “那行,那沒事今天你就在超市當監工,哪裏做的不好給我記下來。”路雨彤說道。

  顧若塵呵呵一笑說道:“行,我幫你看看。”

  十點多的時候,來超市的客人果然多了起來。

  促銷人員拿着擴音器,熱情地介紹着今日的特價商品和優惠活動,“買一送一”“滿減大酬賓”的聲音此起彼伏。

  這是開業必搞的活動。

  前來購物的顧客們對這個重新開業的超市還是抱着一定的期待的,他們穿梭在貨架間,臉上洋溢着新奇。

  慢慢地,他們發現購物體驗真的跟之前的超市不一樣了。

  首先在超市入口處就有工作人員隨時爲顧客諮詢和解決問題。

  而且購物籃、購物車就有很多種,能照顧到嬰兒、兒童和老年人等不同顧客羣體的需求。

  超市裏面各個角落也都有工作人員熱情地服務,他們會耐心解答問題並提供專業的購物建議。

  還有一些細節處更是讓他們驚訝感動,是他們在超市購物中從來沒體驗到過的。

  比如:

  裝袋的蝦會幫你剪了小孔排水後再稱重,還會詢問你要不要挑出蝦線;賣菜時會掐頭去尾,去除不新鮮或不便食用的部分。

  保潔阿姨蹲在地上一小塊一小塊擦地,超市的地面時刻保持着整潔乾淨。

  收銀臺前慢慢排起了長隊,但是顧客們卻都顯得很有耐心,彼此交流着這個超市給他們帶來的驚喜和不錯的購物體驗。

  有些人甚至還想着要告訴身邊的朋友家人們,讓他們也來體驗一下這超市的服務。

  再好的宣傳都比不過顧客的認可。

  開張第一天,整個超市沉浸在熱鬧、歡快的開業氛圍之中。

  整整一天,顧若塵也沒離開過超市。

  他待了一天,發現了一些小問題,但是尚在接受範圍之內。

  畢竟是開業第一天,有很多地方不熟練或者是不熟悉,等過幾天,顧若塵相信服務上面肯定沒什麼問題了。

  晚上十點,商場超市同步關門。

  路雨彤召集所有超市員工開了個總結會。

  總結會上,不少員工都反饋今天他們的工作積極性很高昂。

  因爲反饋都是正向的,當他們爲顧客提供熱情周到的服務時,就會得到顧客真摯的感謝,這對他們的工作價值也是一種認可。

  往後如此良性循環下,超市的服務就會越來越好。

  路雨彤對今天的開業同樣很滿意,不單單是收穫了顧客們的一致好評,更是創造了以前樂享超市沒達到的營業額。

  她一個眼神,就有一人開始給在場的每一位員工發紅包。

  總結會結束已經是十一點了。

  顧若塵等着路雨彤,兩人開了一輛車一起回家。

  “小塵,今天的效果真的讓我很滿意,也給了我不少信心。”路雨彤語氣裏帶着興奮。

  顧若塵握着方向盤盯着前方說道:“姐,堅持一天兩天容易,堅持一個月一年就沒那麼容易了,在這方面你還是不能鬆懈的,可別虎頭蛇尾呀。”

  “我知道了,大老闆~”路雨彤心情好,忍不住調侃了一句。

  顧若塵是好再來超市的大股東,當得起大老闆這三個字。

  兩人到了家,發現陳紅和路天章居然都還沒睡在等着他們。

  “你們怎麼回來那麼晚啊?”陳紅問道。

  “媽媽,超市關門後我又簡單開了個總結會所以晚了。”路雨彤解釋道,“你跟爸爸怎麼還不睡啊?”

  “我本來今天是想去超市看看的,結果臨時有事就沒去,我們想了解了解超市的情況呢。”陳紅說道。

  做父母的肯定會對子女的事情上心,即使顧若塵和路雨彤的超市在兩人面前算是小生意。

  “爸媽,今天效果不錯。”顧若塵搶先回答道,“你們倆什麼時候有空可以去體驗一下。”

  “你爸不一定有時間,我明天有空去看看。”陳紅說道。

  路天章說道:“等你們倆折騰出點名堂來了我再去瞧瞧。”

  路雨彤信心十足道:“爸爸,我跟弟弟肯定能搞出一點名堂的,不會丟你們的臉的。”

  路天章呵呵一笑說道:“好,我等着。”

  說完他加了一句,“你們倆要是有需要我幫的地方隨時跟我講,有時候逞強好勝沒用。”

  路雨彤有些不服氣,但還是點了點頭。

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