第十一章 佳乐福新任CEO 作者：冰上的青蛙 冰上的青蛙 林齐辉正拎着手中的包裹往超市裡面走，却不料刚一踏进一处四人并排的通道时，就给一個年轻的女营业员拦住了，那個年纪不大的女孩子脸上点缀着几颗雀斑，可能是林齐辉這小子长得太靓了，看着他脸上竟然露出一丝粉红来，但是言语却是极为礼貌，面带微笑，不由得让人眼前耳目一新。 “哦？還有這個规矩，哪有买东西還不让人带着包的，那我买的东西放在哪裡，而且我的包裡面的东西要是丢了怎么办？你们店裡這個做法是不是有些强人所难了。” 林齐辉刚想顺着那女孩子手指的方向走去，似乎是想到什么，突然转過身子朝那女孩子问道，神情冷漠，面容冷峻，嘴裡吐出的，是满要找事的节奏，這令女孩子随即一愣，脸上露出一丝更甚的笑意，看得林齐辉一阵愕然。 “先生，您這就错怪我們了，您看這边，我們超市准备有专门用于购物的篮子和小推车，這是我們专门請师傅定做的小推车，方便省力。另外，您的包裹放在這裡，即使对我們的信任也是我們充分信任您的，我們在您的东西遗失后会照价赔偿的，而且我們充分信任您不会虚报遗失的物品。 为顾客提供最好最实惠的服务，是我們佳乐福所有员工最重要的信念，先生，不知道您還有問題嗎？” 女孩子显得有些从容不迫，微微带着些笑意的俏脸虽然不是很精致，却让林齐辉愣了好一会，脑中想着這位小姑娘的解释，心裡顿时犹如翻江倒海一般，如此周到细致的服务态度和严格的信任，难怪佳乐福开业短短時間，就让整個沪城的居民非佳乐福而不进了。 不得不說，佳乐福已经在销售這一個行业上做到了前无古人的周到和细致，即使是在美国的一些大型超市了，目前都還沒有如此先进的理念和服务态度，尽管他们在不断发展和提升，但是很显然，佳乐福在那個神奇的少年创立后就站在了更高的起点上，他一开始瞄准的就是世界最好。(。M)這不得不能让人惊叹少年的高瞻远瞩。 “這是你们老板說的還是你们自己想出来的，還有這個注意是谁想出来的？” 林齐辉的确有些惊讶這样的经营方式本来在美国的大卖场就已经发展了数十年了，但是這在中国還是头一遭，怎么会有這么妖孽的家伙，竟然只是在英国看了一看，就能学到這么多的东西，這是在是令人有些惊讶的。 “這個是我們公司的内部机密，還請您见谅，我們不便透露。” 女孩子浅浅一笑便将這個問題忽略了過去，却丝毫让人感觉不到一丝的恼意，這不得不說的确是一种成功。 “呵呵呵，你们老总真是個抠门的，等我见到他我一定好好骂他一顿，那行，我就把东西寄存在這裡，丢了找你们老板赔钱。” 笑了几声，林齐辉便落下有些摸不清头绪的女服务员，径直往不远处的储存柜走去，按照上面详细的艹作指南，将柜子打开，领上一個号牌卡，收着钥匙便走进了超市内部。 其实在這個时候還沒有后来的电脑终端，不能够像那样直接靠着條形码来刷开柜子，更沒有自动识别的系统，只能靠着顾客自己领取一個号牌，上面只有唯一的一把钥匙，等需要离开的时候直接拿着号牌上的钥匙去开门拎出东西就可以了，這虽然沒有那么方便，却显得无比人姓化，其实顾客有时候并不是会十分在乎是货物的贵贱，而是看一個态度和服务的质量。佳乐福的這种举动，恰恰让人们觉得了自己受到了尊重和自主，所以他们才会趋之若鹜。 真正走进超市内部后，林齐辉才意识到自己曾经见過的超市的确算不上什么，温馨的气氛，有些熟悉的味道，来来往往的行人，沒有一丝的吵闹声和一般的卖场裡的讨价還价场景，只有按照固定程序不断取货上货和结账的人流。 這时的结账還沒有后来的计算机扫描终端，而是完全按照十来個营业员的轮班来全天候负责结账，最先进的借用工具就是计算器了，這些女孩子都是直接从皖南县城找来的，至少都上過初中，张家岭实在是有些贫困，能上初中的女孩子实在是少之又少。 林齐辉倒是有些好奇這货柜上的這许多商品是哪裡来的，他可是知道有些东西是极为稀缺的，但是在佳乐福的店裡却好像可以无限供应，根本就沒有看到一個空余的货架，佳乐福能成功的确不是偶然的。 看着琳琅满目的商品，林齐辉似乎觉得自己身处在发达的美国，彷佛是两個不同的世界，佳乐福的裡面跟外面仅仅是一墙之隔，但是却相差了无数的境遇，不管是人们谈笑轻言，還是举止文明，都让人有一种错觉，似乎這本该就是我們应该過的生活，沒有争吵沒有烟雾缭绕，也沒有粗言俗语。 “真是好手笔！” 林齐辉暗自在心裡惊叹，即使是留美的经历，都让他对這個完全出乎自己意料之外的商业新秀感到有些吃惊，假如那天自己真的沒有答应少年的赌约的话，恐怕自己以后就有的后悔去了。 如此高起点的商业平台全权有足够的潜力占领世界市场，难怪当初张真一跟自己讲能在五年之内成为国内首屈一指的商业巨头，就自己现在看到的情形和佳乐福的发展态势来讲，這已经低估了這個未来的商业巨头。 五年的時間，足以让一個少年长成青年的模样，让一個少女变成母亲，自然，也足以让一個新兴的商业弄潮儿成长为世界的巨头，业界的领军人物，谁都想争夺世界之首的宝座，作为一個从事商业的主事者，這是他们毕生的追求，林齐辉也不例外。 在超市裡整整看了两圈，林齐辉渐渐抚平了自己心中的不平静，作为即将到任的最高ceo，他主管的不仅仅是沪城的某一家旗舰店，也不是某個地区的分店，而是要顾全整個公司的发展，对于一個毕业于沃顿的年轻天才来讲，林齐辉从来就不认为自己不能够把這件事做好，反而觉得這是自己的一個平台，通過自己的努力和学识，佳乐福一定会有着超乎意料的发展。 但是在短短的不到一個小时的時間裡，他的脑中就已经推翻了无数個让自己骄傲的理由，在這种完全不能对比的情况下，自己已经完败了，那個少年原来并不是在欺骗自己，他的确有能力站在世界的最巅峰，而不是而今這样借着巨人的肩膀，站得高看得远。 收敛了一下内心的震动，林齐辉便再次把自己手中的大衣披在身上，冷却下来的汗水渐渐让他感觉到有些凉意，更多的是来自脑中的刺激带给自己的冷静，深邃的眸子裡少有地显示出了睿智的闪光，年轻俊逸的脸庞显得极为慎重。 “你好，請你通知一下你们的王总经理，就說林齐辉到了，让他出来接一下。” 坐在客服台上的两個年轻女孩建一個长相俊逸的青年突然敲了敲桌子，随即突兀地說道，两人愣了愣神，相视着看了一眼，见那男子竟然不像是在开玩笑的样子，俊朗的面容显得有些冷峻和严肃。 “這位先生，不知道您预约沒有，我們王总比较忙，如果您想见他的话，請您事先到欧秘书那裡进行预约，我們這裡到时候自然会通知您的，现在我們也联系不上王总的。” 其中一個女孩子显得极为灵敏，似乎是见多了這种现象，這些天她可是看到了不少的這种人，开口就是直接要见王总的，但是除了前几個王总接见完后，一言不发地瞪了自己等人一眼，就再也沒有见后面的人，因为這些人全部是来沒事找事的。 “小姑娘，我看你還是打個电话跟你们王总請示一下好，可不要以为我是来找事的，到时候你们王总要是怪下来你可别找我哦！” 林齐辉顿感无奈，看着小女孩眼中的疑虑，顿时就明白了這感情是把自己当做来捣乱的了。 “那不行的，先生您還是先跟王总办公室预约一下吧，我們到时候会随时通知您的，假如王总愿意见您的话，我想不会让您等太久的。” 女孩显得极为守原则，丝毫不相信林齐辉的话，只是固执地认为沒有预约就不能见公司的老总，這让林齐辉欣慰的同时也感到一丝困惑，自己這還真是有口說不清了，随即只好回到存储柜那边，取来了自己的包裹，拿出一個少年签字的聘任书，這才在两個年轻女孩子好奇的目光中放在桌子上推了過去。 “你们看看這份文件就知道我不是骗子！”