第3324章 爲的就是活動涼了
祕書小劉滿臉憂慮地走進宋安的辦公室，將這一數據如實彙報：“宋總，霸王餐活動的點擊量現在非常慘淡，和以前相比簡直是天壤之別。用戶們似乎已經對這個活動徹底失去了興趣。”宋安只是微微擡了擡眼，表情依舊淡然，似乎對這個結果早有預料，輕聲應了一句便不再言語。
祕書小劉實在按捺不住心中的疑惑，小心翼翼地問道：“宋總，爲什麼您看起來並不在意呢？這個活動之前一直是我們吸引用戶的重要手段，現在這樣的狀況難道不會對我們平臺產生很大的負面影響嗎？”
宋安沉默片刻，隨後緩緩說道：“有些事情，你還看不透。”接着，他再次撥通了技術部江立敏的電話：“江立敏，你過來一下。”
江立敏匆匆趕來，宋安直接下達指令：“從現在開始，把免單活動難度結合用戶畫像來推送。對於那些平時喜歡佔便宜、頻繁參與各種優惠活動的用戶，給他們推送高難度鏈接；而對於高消費用戶，則推送低難度鏈接。”
江立敏一臉困惑：“宋總，這樣做的目的到底是什麼呢？這與我們之前想要擴大活動影響力、吸引更多用戶的方向完全相悖啊。”
宋安的臉上露出一絲複雜的笑容：“我就是要親手毀了這個免費喫活動。你們可知，餓了吧外賣公司正籌備着一場類似的免費喫外賣免單活動，我們的霸王餐活動已陷入信任危機，若繼續勉強支撐，不僅難以挽回局面，還會成爲餓了吧攻擊我們的把柄，也會讓用戶對整個外賣免單活動模式產生反感。我要讓餓了吧的活動還未推出就胎死腹中。”
江立敏和小劉聽聞此言，先是驚愕地瞪大了眼睛，而後瞬間領悟，不禁誇讚道：“宋總，此乃天才之舉啊！”
宋安微微點頭，繼續說道：“再者，在拼免單補貼方面，我們的資金實力與餓了吧相比並無優勢。若與其正面競爭，只會陷入一場燒錢的無底洞，最終可能兩敗俱傷，甚至我們會敗得更慘。與其如此，不如干脆讓這活動徹底辦不下去，及時止損，另尋出路。”
宋安微微頓了頓，目光變得深邃起來，繼續說道：“我們不能再被過去的模式所束縛，要知道，市場的風向瞬息萬變。雖然放棄霸王餐活動這一步看似冒險，但實則是在爲我們平臺的長遠發展佈局。”
江立敏若有所思地點點頭：“宋總，您的意思是我們要把資源集中投入到其他更有潛力的業務板塊嗎？”
宋安輕輕搖頭：“也不完全是。目前外賣市場的核心競爭點已經逐漸從單純的優惠活動轉向了服務品質與用戶體驗的全方位較量。餓了吧以爲憑藉大規模的免單補貼就能搶佔市場高地，他們卻忽略了一個關鍵因素，那就是用戶在經歷了我們這一系列風波後，對於免單活動的信任度已經大打折扣。”
小劉接着問道：“那我們接下來具體要怎麼做呢？”
宋安站起身，緩緩踱步：“首先，我們要在配送服務上做到極致。不僅僅是速度，更要注重服務的細節。比如，配送員的形象與態度培訓要進一步加強，要讓用戶在收到外賣的那一刻感受到我們的專業與用心。同時，利用技術手段優化配送流程，減少餐品在途中的損耗與延誤風險。”
江立敏迴應道：“這確實是個提升用戶口碑的關鍵方向，那商家方面呢？”
宋安：“商家是我們平臺的重要基石。我們要建立更加嚴格且完善的商家評級體系，不僅僅依據用戶評價，還要綜合考量商家的食材來源、製作環境、出餐效率等多方面因素。對於優質商家，我們給予更多的流量扶持與政策優惠，激勵他們提供更好的菜品與服務；而對於那些不達標的商家，堅決予以清退，絕不姑息。這樣一來，我們既能保障用戶的消費權益，又能提升整個平臺的餐飲品質檔次。”
小劉又提出疑問：“宋總，那在市場推廣方面，我們沒有了霸王餐活動這個噱頭，如何吸引新用戶呢？”
宋安微微一笑：“這就需要我們另闢蹊徑。我們可以與各大熱門影視、綜藝、遊戲等進行跨界合作，推出聯名套餐與專屬活動。藉助這些文化娛樂產業的龐大粉絲羣體與流量熱度，將我們的品牌形象與優質服務傳播出去。同時，開展用戶口碑營銷活動，鼓勵老用戶邀請新用戶，給予雙方實實在在的、與消費緊密相關的優惠，比如滿減券、贈品等，而不是虛無縹緲的免單機會。”
江立敏眼睛一亮：“宋總，您這一系列計劃如果實施到位，說不定能讓我們在這場競爭中脫穎而出，實現彎道超車。”
宋安眼神堅定：“沒錯。我們要從這次的困境中吸取教訓，把每一次危機都轉化爲發展的契機。雖然前方的道路充滿挑戰，但只要我們方向正確，策略得當，每團外賣必將迎來新的輝煌。”
此時，在餓了吧外賣公司的總部，總裁趙曉光坐在寬敞明亮、裝修豪華的辦公室裏，背後巨大的落地窗將城市的繁華盡收眼底。他身着一套精緻剪裁的西裝，頭髮梳得一絲不苟，臉上帶着志得意滿的神情。祕書小王腳步匆匆地走進來，將一份文件輕輕放在他的辦公桌上，同時彙報道：“趙總，您關注的每團外賣霸王餐活動的最新情況出來了，情況似乎不太妙。”
趙曉光微微擡起下巴，眼神中閃過一絲好奇與不屑：“哦？快和我說說，他們又搞出什麼幺蛾子了？”
祕書小王推了推眼鏡，快速說道：“他們之前的霸王餐活動現在徹底涼了，點擊量暴跌，用戶怨聲載道，而且宋安還採取了一些奇怪的策略，像是根據用戶畫像調整免單難度，把佔便宜的用戶的活動難度提得極高，高消費用戶難度降低。這一系列操作讓活動徹底亂套了。”
趙曉光先是一愣，隨後仰頭大笑起來，笑聲在辦公室裏迴盪：“哈哈哈哈，這個宋安，真是小家子氣，扣扣搜搜的，一點魄力都沒有。原本一個好好的霸王餐活動，被他弄得一團糟。這就是他的運營水平？看來每團在他的帶領下也就這樣了，難成大氣候。”
祕書小王在一旁附和道：“是啊，趙總。他們這麼一折騰，用戶對他們的信任肯定大打折扣。咱們之前籌備的那個免費喫外賣免單活動，是不是可以趁機大力推廣了？這可是個搶佔市場的絕佳機會啊。”
趙曉光嘴角上揚，露出自信滿滿的笑容：“那是自然。等我們的免單活動一經推出，憑藉我們充足的資金準備和精心的策劃，一定能吸引大量用戶蜂擁而至。到時候，每團只能眼睜睜地看着他們的市場份額被我們一點點蠶食，徹底淪爲我們的陪襯。我倒要看看，宋安到時候會是什麼表情。”
：https://www.zibq.cc。：https://m.zibq.cc