第3536章 背後被插一刀

作者:北村行
永恆外賣公司那間寬敞卻壓抑的辦公室裏,李凡眉頭擰成了一個死結,雙眼死死地盯着辦公桌上堆積如山的財務報表。

  他的太陽穴突突地跳着,報表上那些不斷攀升的虧損數字,就像一把鋒利的鈍刀,割扯着他緊繃的神經,每一下都疼得鑽心。

  就在這時,辦公室的門“砰”地被撞開,胡貴國腳步踉蹌地衝了進來,臉上寫滿了掩飾不住的焦急,額頭上豆大的汗珠順着臉頰滾落,打溼了他胸前的襯衫。

  “李總,出大事了!”胡貴國的聲音裏透着惶恐,幾乎是帶着哭腔喊了出來,“咱們在部分三四線城市的外賣市場,業績出現大規模下滑,外賣員辭職率竟然都達到百分之三十了!”

  李凡猛地從椅子上站起身,雙眼瞬間圓睜,滿是不可置信地緊盯着胡貴國,彷彿不敢相信自己聽到的話。

  “你說什麼?怎麼會這樣?”

  他的聲音因爲憤怒而微微顫抖,整個人就像一座即將爆發的火山,壓抑着隨時可能噴涌而出的怒火。

  話音未落,他的右拳猛地砸在桌子上,伴隨着一聲沉悶的巨響,桌上的文件被震得紛紛跳了起來,隨後又凌亂地散落一地。

  “馬上把負責這些城市的負責人都給我叫過來!”李凡扯着嗓子怒吼道,那聲音彷彿要衝破這辦公室的天花板。

  不到半小時,幾個負責三四線城市業務的負責人便神色慌張地站在了李凡的辦公室裏。

  他們一個個低着頭,像霜打的茄子,大氣都不敢出,室內的空氣彷彿都凝固了,壓抑得讓人喘不過氣。

  “你們到底是怎麼做事的?業績怎麼會下滑成這樣?外賣員爲什麼大批辭職?”李凡的目光像鋒利的刀子一樣,挨個掃過每一個人,語氣冰冷得如同三九寒天的冰窖,能把人瞬間凍僵。

  衆人面面相覷,誰都被這壓抑的氣氛嚇得不敢先開口,整個辦公室裏安靜得只能聽到彼此沉重的呼吸聲。

  這時,胡貴國硬着頭皮站了出來,清了清有些乾澀的嗓子,打破了這死寂般的沉默:“李總,這真不是他們的問題。”說着,他從懷裏掏出一份文件,雙手顫抖着遞了過去,“您看看這個數據。”

  李凡疑惑地接過文件,目光剛一落在上面的數字上,臉色瞬間變得鐵青,嘴脣也因爲憤怒而微微顫抖。

  文件裏清晰地顯示,在那些業績下滑嚴重的三四線城市,每團外賣的業績正呈火箭式飆升,與永恆外賣的頹勢形成了鮮明的對比。

  “這是怎麼回事?”李凡咬着牙,一字一頓地問道,那聲音裏滿是不甘和憤怒。

  胡貴國嘆了口氣,無奈地解釋道:“最開始只是少數幾個三四線城市出現異常,訂單量莫名減少,外賣員也有零星辭職的情況。

  我們沒太在意,以爲是偶然波動。但沒想到,情況迅速惡化。每團外賣瞅準了咱們和餓了吧深陷薅羊毛危機、自顧不暇的時機,大力開拓三四線城市市場。

  他們推出了一系列極具吸引力的針對三四線城市用戶和騎手的優惠政策。給騎手提供更高的底薪和提成,還大幅降低了商家的入駐門檻和抽成比例。

  這對利潤本就微薄的三四線城市商家和辛苦打拼的騎手來說,吸引力實在是太大了。咱們這邊因爲忙着應對薅羊毛的事,對三四線城市市場有些疏忽,所以就被他們鑽了空子。

  而且,據說他們還推出了一套智能配送系統,能根據路況、騎手位置、訂單時間等因素智能規劃最優配送路線,配送效率比咱們高了一大截,用戶體驗也更好,這進一步搶佔了我們的市場份額。”

  李凡聽完,像被抽去了筋骨一般,一屁股重重地坐在椅子上,感到一陣深深的無力。

  他意識到,這次面臨的危機遠比想象中嚴重得多。

  李凡呆坐了片刻,猛地擡起頭,雙眼緊緊盯着胡貴國,急切問道:“什麼智能配送系統?具體說說!”

  他的眼神中既有憤怒,更多的則是對未知挑戰的警惕。

  胡貴國嚥了咽口水,努力讓自己鎮定下來,緩緩說道:“這套系統運用了大數據和人工智能技術。

  簡單來說,它能實時收集路況信息,比如哪裏堵車、哪裏道路臨時管制,再結合騎手當前位置和訂單預計送達時間,通過複雜算法瞬間規劃出最優配送路線。

  舉個例子,以前咱們的騎手可能因爲不熟悉路況,或者只按常規路線走,遇到堵車就延誤送餐。但每團外賣的騎手用這個系統,能提前避開擁堵路段,走小路或者換道,大大節省配送時間。

  而且,這個系統還能根據訂單密度和騎手分佈,合理分配訂單,保證每個騎手的工作量均衡,不會出現有的騎手忙得不可開交,有的卻半天接不到單的情況。”

  李凡眉頭皺得更深,手指不自覺地在桌面上敲擊,大腦飛速運轉。

  他想到自己平臺那套雖然穩定但略顯陳舊的配送調度機制,每次遇到高峯時段或者惡劣天氣,就會出現配送混亂的局面。

  而每團外賣靠着這套智能系統,在配送效率上佔盡優勢,這無疑是在三四線城市市場狠狠捅了永恆外賣一刀。

  “他們的技術團隊從哪兒搞來的這些技術?和哪些機構合作的?咱們能不能也開發類似的系統?”李凡一連串拋出問題。

  胡貴國面露難色,苦笑着說:“目前還不清楚他們具體和哪些技術團隊合作。但開發這樣一套系統,不僅需要大量資金投入,還得有頂尖的技術人才。

  咱們現在財務狀況喫緊,技術團隊又忙着處理薅羊毛的漏洞,一時半會兒很難抽調人手和資金去研發。

  而且,就算咱們決定開發,從立項到上線,也得花不少時間,這段時間裏,市場份額還會不斷被蠶食。”

  李凡一拳砸在扶手上,心中滿是不甘。他深知,此刻不僅要解決內部危機,還要應對這個突如其來的外部技術挑戰。

  但他骨子裏的倔強和不服輸讓他迅速冷靜下來。

  “不管多難,這系統我們必須研究。你馬上安排人,通過各種渠道,哪怕挖人,也要搞清楚每團外賣技術團隊的情況,還有他們系統的詳細技術參數。

  另外,通知技術部負責人,明天一早來我辦公室開會,商討我們自己開發智能配送系統的可行性。就算困難重重,我們也不能坐以待斃,必須反擊。”李凡眼神堅定,語氣中透着不容置疑的決心。

  胡貴國點了點頭,轉身快步離開辦公室,去執行李凡交代的任務。

  李凡坐在椅子上,回想起過往與每團外賣的競爭,種種細節如潮水般涌來。

  之前,每團外賣看似主動放棄中高端市場,在那片領域毫無爭搶之意,專注於下沉市場,永恆外賣還暗自欣喜,以爲在中高端站穩腳跟,無需再防備每團外賣。可如今看來,這一切竟是巧妙佈局。

  他想到每次參加行業峯會,每團外賣的代表總是大談特談三四線城市的發展機遇,對於中高端市場的話題則避而不談,當時只覺得是業務重心的選擇,現在才明白,那是在麻痹對手。

  還有市場調研數據顯示,每團外賣在三四線城市的投入呈幾何倍數增長,卻在一二線城市中高端市場的推廣上近乎零投入,那時竟天真地以爲他們力不從心。

  李凡越想越覺得後背發涼,原來每團外賣從一開始就謀劃着一場大棋局。

  他們清楚永恆外賣和餓了吧在中高端市場競爭激烈,無暇顧及三四線城市的廣闊天地,便佯裝退出中高端戰場,積蓄力量深耕下沉市場。

  如今,趁着兩大對手深陷薅羊毛危機自顧不暇,一舉發力,憑藉極具吸引力的優惠政策和先進的智能配送系統,迅速搶佔三四線城市市場份額,打得永恆外賣措手不及。

  “好一個每團外賣,好一個宋安!”李凡咬牙切齒地喃喃自語,心中既有對對手計謀得逞的憤怒,也有對自己疏忽大意的懊惱。他深知,接下來的戰鬥將無比艱難,但他絕不能退縮。

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